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市场营销题库与答案

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

1、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和

服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对

他们有利等等，他就需进行_____。

A、市场营销规划

B、市场营销调研

C、预测市场需求

D、市场营销组合设计

正确答案：B

2、新产品开发过程的第一个阶段是_____。

A、提出目标，搜集构想

B、产品开发

C、营业分析

D、评核与筛选

正确答案：A

3、____型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名

产品经理，实行分层管理的组织型式。

A、市场管理

B、地区

C、职能

D、产品管理

正确答案：D

4、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是____。

A、商标

B、品牌名称

C、品牌标志

D、品牌

正确答案：B

5、在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是_____之间的差距。

A、服务机构对顾客的承诺与服务实绩

B、服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望

C、顾客对服务的期望与顾客对服务的感知

D、服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望

正确答案：C

6、公司紧紧经营市场上最低端或最高端的产品,称为_____。

A、特殊顾客专业化

B、服务专业化

C、终端用户专业化

D、性价比专业化

正确答案：D

7、______运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析有关营

销的信息,提出建议,作为市场预测和营销决策的依据。

A、市场调研

B、市场预测

C、营销信息系统

D、决策支持系统

正确答案：A

8、营销战略审计是对企业营销目标、_____、竞争状况、内部条件和资

源以及企业实力和不足等方面进行的营销审计。

A、优势

B、劣势

C、机会

D、威胁

正确答案：C

9、将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是_____。

A、批发

B、经营多元化

C、市场细分

D、市场定位

正确答案：C

10、_____由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、

评估和分配及时、准确的信息。

A、营销分析系统

B、营销信息系统

C、营销调研系统

D、内部报告系统

正确答案：B

11、以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_____。

A、渗透定价

B、撇脂定价

C、心理定价

D、促销定价

正确答案：A

12、_____主要依托于产品及设计、工艺、品牌、特征、款式和服务等方

面或几个重要的关键点上,与竞争者相比具有更显著、并能为顾客感知的

独到之处。

A、成本领先战略

B、集中战略

C、差异化战略

D、经营战略

正确答案：C

13、某啤酒厂家为了扩大业务，在全国范围内通过低成本扩张的形式收

购其他啤酒厂，这种战略叫做____。

A、后向一体化

B、水平一体化

C、同心多元化

D、前向一体化

正确答案：B

14、_____通过重新整合供应链,从事与目前业务相关的新业务,求得企业

成长。

A、密集性成长战略

B、一体化成长战略

C、专一性成长战略

D、多角化成长战略

正确答案：B

15、如果按照生活方式，把消费者分为传统型、新潮型、简朴型、潇洒

型，这种旅游市场细分的依据是____。

A、行为变量

B、人口统计变量

C、心理变量

D、地理变量

正确答案：C

16、把业务范围扩大理解为顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指

产品种类或花色品种增多。这种导向是_____。

A、技术导向

B、产品导向

C、顾客导向

D、市场导向

正确答案：C

17、对于大宗商品的购买,组织市场购买者常常采用_____的方式。

A、直接购买

B、批量购买

C、购买系统

D、系统购买

正确答案：D

18、某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。该企业

的营销管理哲学属于_____。

A、社会市场营销观念

B、市场营销观念

C、生产观念

D、推销观念

正确答案：B

19、社会市场营销观念中，所强调的利益应是____。

A、企业利益

B、消费者利益

C、企业、消费者与社会的整体利益

D、社会利益

正确答案：C

20、人员推销活动的主体是____。

A、推销品

B、推销人员

C、推销条件

D、推销市场

正确答案：B

21、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是____。

A、尊敬需要

B、社交需要

C、自我实现的需要

D、安全需要

正确答案：B

22、所谓_____定价,就是