文笔峰经营管理方案 .pdfVIP

海南文笔峰盘古文化旅游区

经营管理方案

概述：

身为文笔峰人，不能用一个普通的旅游景点或是一个普通的宗教场

所的眼光看待文笔峰！对于景区的经营发展,眼光要看远，起点要高,

胆子要大！我们拥有得天独厚的条件，海南玉蟾宫——中华道教南宗

宗坛！我们对此应该有一个正确的定位,不能企图以优美、奇异的自然

景观、华丽的建筑来吸游客参观，收取门票赢得利润；更不能同等照

搬别处宗教旅游景点的经销模式来追求利润(当然,这些我们不是不要

做，但这不是我们最终想要的……）!我们应该把海南文笔峰放到为全

世界人类生命及精神服务的一个高度上去。中华道教内丹南宗文化包

罗万象，是人类一个大的宝藏,我们有责任和义务深入挖掘其精髓，把

静态的文化转化为动态的、能直接作用于人类生命、精神的物质产品

与服务；这是我们文笔峰人的使命。

目标:

第一阶段目标：计划时间：3年（2010——2013年）

1、完成企业文化建设；

2、建立适合自身健康长远发展的高效经营管理模式；

3、完成经营模式及产品战略性调整；

4、完成4A景区申报及建设；

5、完成文笔峰在海南省独特的形象品牌塑造；

6、年度实现游客人均消费额20%以上的递增;

第二阶段目标：计划时间:3年（2014——2016年）

1、在道家文化领域开设《道家内丹生命文化》课题研究，

完成“健康生命、快乐心情主题的道教系列文化产品

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的研究与开发；

2、成立中华道学文化养生城；

3、完成海南文笔峰在国内品牌塑造；

4、实现年入苑人数突破百万人次；

5、实现人均消费60元/人经营销售;

第三阶段目标：计划时间：5年（2017——2021年)

1、系统完善中国海南文笔峰之《道教信仰文化》与《道

教内丹生命文化》体系的研与及组建；

2、实施-中国海南文笔峰—国际品牌推广；

3、实现年入苑人数突破两百万人次；

4、实现人均消费80元/人经营销售；

终极目标:盘古藏经道行天下——中国海南文笔峰

实现：世人慕名登峰求道——修身延年益寿

日有万人蟾阁朝圣——祈佑福寿平安;

具体实施：

第一阶段：

一、完善景区组织架构;

目的：

根据景区长远发展需求，细化职能部门，完善景区组织架构，明

确各职能部门的职责(组织架构图见附表）；加强公司的全员建设，提

高全员综合素质,跟进、落实公司企业文化和管理，提升公司管理水平，

形成高效、团结的员工队伍。

举措:

1、落实行政管理、人力资源两部的人员组建；

2、明确各职能部门的权责，量化工作任务指标；

3、梳理建设公司企业文化，员工手册、管理章程、岗位制度、绩

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效考核标准…等；

4、完善景区各工作岗位薪资架构与标准,实现工作表现与薪资、

奖励挂钩；

5、拟定完整的岗位知识技能培训方案；

6、通过多种渠道实现人才储备；

二、对综合经营部进行相应的调整

目的:

对经营不组织架构进行调整，简化管理程序，细化工作流程，同

时调整商品产品结构和经营模式；促进景区健康长远发展,稳固提升景

区经济效益。

具体如下:

1、组织架构调整：景区内商品经营摊点规划一部门（经营部),经

理直接向景区分管副总经理或总经理负责；各经营殿堂设为二级部门，

设主管负责制，主管直接向景区分管副总经理或总经理负责；养生堂

设为一级部门,设经理责任制；员工食堂设为二级部门，设主管责任制；

2、储备配置人员：在现有基础上,通过内部工作人员吸纳具有丰

富经验的内导和签师进入