整合营销传播计划的实施方略——谈《体验英语图解学习词典》的营销思.pdfVIP

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整合营销传播计

谈《体验英语图解学

●洪志

随着信息技术和产品品牌化的发展．市场营销内？它针对什么层次的使用群体？以什么样的方式

和管理开始超越产品和服务，向客户、客户需求和传递信息？这些问题首当其冲成为我们考虑该项目

客户体验层面迈进．并以此来取得客户投资回报．的主题。在经过一番严格的市场调研后，我们一致

获取长期利益和客户边际贡献．这便是整合营销传认同读者定位对产品的重要性．从“客户识别”开

播（ＩＭＣ）的驱动力。“整合营销传播”首倡者之始了整合营销传播的循环。

来自美国西北大学的唐．舒尔茨教授及他的夫

一

——

人近两年来频频来到中国传播他的“整合营销传播”

思想．为现代企业如何有效创造价值提出市场营销

整合方案。唐．舒尔茨教授把整合营销传播解释为五ＩＭＣ的“客户”（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ）是指各种购买和使

个步骤的循环交替：①根据顾客行为数据识别顾客；用产品和服务的个人或组织．包括“渠道客户”

②评价现有顾客和潜在顾客；③制造、传播和实施ｆＣｈａｎｎｅｌＣｕｓｔｏｍｅｒ，即中间商）、“消费者”（Ｃｏｎ—

广告信息和促销活动；④衡量顾客投资的回报；⑤ｓｕｍｅｒ）和“终端用户”（ＥｎｄＵｓｅｒ．即最后消费或

作出预算．分配资源．评价过程。使用产品、服务的人）。ＩＭＣ的观点是：以最终客户

整合营销传播是从战略经营和长期规划发展的与消费者为重．因为他们是惟一可以让我们赚钱的

高度．整合以上各种要素．实施以客户为中心的品人或团体

牌传播计划。在《体验英语图解学习词典》的整体经过多方面走访、咨询、了解和分析，我们认

项目策划和营销策略的制定中．我们借鉴了ＩＭＣ的

理论和相关理论的实践成果．并发挥到我们的具体

工作计划和实施步骤之中。

《体验英语图解学习词典》是高等教育出版社从

美国ＴｈｏｍｓｏｎＬｅａｒｎｉｎｇ出版公司引进的一个新项目．

它以一种最基本、最地道的“看图识字”的学习理

念．让各个年龄层次的读者快速、有效、轻松、牢

固地掌握英语４０００单词和用法．身临其境地“触

摸式体验”美国社会和文化．原始创作者Ｈｅｉｎｌｅ独

特的编排设计和按需分类．巧妙地展示了生活英语

的各个环节然而．如何把该项目有效地传播到国

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