如何在商业中做出更好的决策 .pdf

如何在商业中做出更好的决策

作为商业领域中的从业人员，我们时常需要做出决策，有时候

这些决策甚至决定了公司的天下、自己的未来等等。然而，在一

个复杂、变化多端的市场中，我们如何能够做出更好的决策呢？

本文将讨论如何在商业中做出更好的决策，以及一些实用的方法

和工具。

一、寻找信息

做出决策的前提是要有充分的信息。有了充分的信息，我们才

能了解整个市场的现状，从而对未来做出正确的判断。如何获取

信息？这里列举一些途径：

1.积极地倾听市场的声音：可以通过客户、竞争对手、供应商

甚至是市场分析师等等途径，来获取市场动态等信息。

2.数据分析：商业中很多决策也需要数据支持，在这一点上，

行业数据和具体企业的数据都至关重要。

3.调查：对消费者和市场的调查也是商业决策中不可或缺的信

息来源。

以上只是几种获取信息的方法，当然不同行业和企业的情况各

不相同，因此我们需要不断地探索和实践。

二、分析和评估

有了丰富的信息，我们需要对其进行分析和评估，以便在做决

策时能够做到客观、全面和准确。这里建议采用以下方法：

1.SWOT分析法：SWOT(S：StrengthW：WeaknessO：

OpportunityT：Threat)分析法可以帮助我们了解企业的优势、劣势、

机会和威胁，从而全面地了解企业的整体情况，为后续的决策提

供支持。

2.利益相关者分析法：利益相关者分析（stakeholderanalysis）

是一个帮助我们了解各方利益、权力和态度的工具。

3.SWING分析法：SWING（S：SystemW：WantsI：Interests

N：NeedsG：Goals）分析法是一种对企业环境和关键利益相关者

的分析方法，SWING分析法能够帮助我们确定什么是企业成功的

关键点，如何使利益相关者满意。

以上分析工具只是商业管理中的常用工具，它们能够帮助我们

分析和评估企业目前的处境和未来发展的方向。

三、跨界思考

在商业中跨界思考是很重要的。因为在许多情况下，某些突破

性的创新或者变革并不是由单个行业内的专家或者企业实现的，

而是由跨界思考者所推动的。比如在数字经济时代，汽车、制药、

消费品等传统产业都深陷数字化转型的危机，而来自科技行业的

企业如亚马逊、谷歌、IBM等则在这个过程中崭露头角。因此，

当我们做出决策的时候，可以跨界思考，看看其他的行业是否有

值得借鉴的经验和智慧。这不仅可以减少盲目性，还可以减轻自

身的死板化思维和“追随群体”的心态。

四、尊重经验

尊重经验不是无意义的“洛阳纸贵”，而是在商业决策中非常重

要的“底层逻辑”。企业家和高管的经验包括过往的成功和失败，

跨行业经验，企业文化和组织结构等等。这些经验往往会对企业

的战略和决策产生巨大的影响。因此，尊重经验、懂得借鉴和应

用是一个必不可少的商业决策中很重要的因素。当然，这也不等

同于固守眼前的传统和习惯，而是在尊重经验和借鉴中不断创新。

五、做出决策

通过以上一系列过程，最终我们就需要做出决策了，对于决策，

其实有很多种，比如：

1.投票原则：投票原则通常适用于团体或小组的决策，例如公

司的内部决策、家庭财务的投票等。

2.最小化后果原则：该原则强调我们在做出决定之前，必须仔

细权衡所有可能的后果，然后优先考虑能够降低成本或损失最小

的决策。

3.最大化收益原则：在选择决策时，我们应该考虑选择最利于

企业的决策。

当然，以上这些决策原则只是商业决策中的几个典型案例，每

个企业和行业之间都有各自不同的决策过程和具体做法，需要根

据具体情况来区分。

总体上，商业中的决策并不是一个易彻底的事情。但通过积极

寻找信息，分析和评估，跨界思考，尊重经验以及做出决策，我

们或许能够更加有效地做出正确的决策，并促进企业的快速发展

和成长。