海尔集团财务战略 .pdfVIP

海尔集团财务战略

一、案例背景

海尔集团(Haier)是中国大陆最大、也是世界上10大综合家电厂商之

一。创立於1984年，22年来持续稳定发展，产品从单一冰箱发展

到拥有白色家电、黑色家电在内的96大门类15100多个规格的产品

群，并出口到世界160多个国家和地区。已成为在海内外享有较高美

誉的大型国际化企业集团，在中国市场，海尔冰箱、冷柜、空调、洗

衣机四大主导产品的市场占有率高达33%，海外销售营收28亿美元

海尔的发展历程分为四个阶段：1984年～1990年，内向型发展阶段；

1990年～1996年，出口阶段；1996年～1998年，海外投资阶段(在

印尼等地投资)；1999年以后，本土化阶段(在美国南卡罗来纳州投资、

设计、生产、销售)。

二、案例分析

1.社会因素

创业25年以来，在“真诚到永远”的理念指导下，首席执行官张瑞

敏带领海尔集团在快速发展的同时，一贯积极投身社会公益事业，用

真情回报社会，以海的品格年复一年地为社会默默地奉献：1993年

开始海尔投资制作了212集的动画片《海尔兄弟》；1994年海尔开始

投资参加希望工程，在莱西援建了第一所海尔希望小学，从来拉开了

援建海尔希望小学的序幕以及各种活动。海尔集团先后被云南团省委、

青岛团市委、希望办授予“希望工程贡献奖”和“社会的海尔”等奖

项。同时，在广大消费者心目中也建立了良好的企业形象。

2.政治因素

自1978年改革开放以来，中国的经济腾飞发展，国家各级政府机构

对于经济企业的发展机遇了许多较开放优惠的政策，改变了重农抑商

的政策，促进了商业的发展，许多落后的商业思想观念逐渐被西方发

达国家的先进的商业思想所取代，国有企业、集体及民办小厂也随之

经历了一系列大刀阔斧的改革，有许多亏损严重濒临破产的厂子因此

而起死回生，而海尔集团正是在这种机遇下发展壮大起来的。

3.经济因素

2008年，海尔品牌价值高达803亿元，自2002年以来，海尔品牌价

值连续7年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、

洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评

为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国

世界名牌。2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的

“中国十大世界级品牌”。2008年6月，在《福布斯》“全球最具声

望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名最靠前的中国企

业。

4.swot分析

优势：海尔有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市

场占有率居行业前三位，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规

模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。创新驱动型的

海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与

用户之间的双赢。目前，海尔累计申请专利6189项（其中发明专利

819项），拥有软件著作权589项。在自主知识产权基础上，海尔还

主持或参与了近百项国家标准的制修订工作，其中，海尔热水器防电

墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入IEC国际标准提案，这证明

海尔的创新能力已达世界级水平。在创新实践中，海尔探索实施的

OEC管理模式、市场链管理及人单合一发展模式均引起国际管理

界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国

际管理学院等商学院专门对此进行案例研究，海尔市场链管理还被

纳入欧盟案例库。海尔人单合一发展模式为解决全球商业的库存和

逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为号准全球商业脉搏的管

理模式。相对于国外企业，海尔的信息化具有强劲的后发优势；在全

球internet的大范围普及和国际化大企业信息化的全面扩张局势下，

海尔在国外企业的成功经验基础上当然更容易取得成绩。

劣势：海尔在传播和公关技巧方面十分欠缺，这将使中国未来的收购

企业十分困难。海尔公关方面欠缺很大一部分原因在于海尔在聘任机

制上存在一定的问题，只注重对技术，知识的考察忽略了对个人能力

的考察。海尔这些年发展得实在是太快了，以至于我们毫不怀疑它的

国际化。信息化进行得如火如荼，内部的信息化还好说，外部的信息

化，尤其是与国内供应商、分销商的电子数据交换，却一直处于两难

境地，采购和分销成本的降低仍然难以彻底实现。海尔的愿望是好的，

它希望它的供应商和分销商的信息化水平都能够跟上它自己，但实际

情况与预计却是大相径庭，没有人能跟得上海尔的步伐，海尔最终是

孤掌难鸣。国情所限，方法必须变通，结果仍然是回到原来