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快递服务公司劳动协议

甲方（用人单位）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（劳动者）：

姓名：____________________

性别：____________________

身份证号码：________________

地址：____________________

联系电话：________________

一、劳动合同期限

1.本合同为[固定期限/无固定期限/以完成一定工作任务为期限]的劳动合同。

2.本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。其中，试用期自____年__月__日起至____年__月__日止。（若为无固定期限合同，此处写明“本合同自____年__月__日起生效，其中试用期自____年__月__日起至____年__月__日止”）

二、工作内容和工作地点

1.工作内容

乙方同意在甲方______快递服务公司担任______（具体岗位，如快递员、分拣员、客服等）工作。乙方的工作内容包括但不限于：

-快递员：负责区域内的快件收派工作，确保快件安全、准确、及时送达客户手中；做好客户信息的收集和反馈，维护良好的客户关系；配合公司完成相关业务数据的统计和录入等。

-分拣员：根据快件的目的地、类型等信息，对到达和发出的快件进行快速、准确分拣；检查快件包装是否完好，对有问题的快件及时处理并上报；协助维护分拣场地的秩序和卫生等。

-客服：接听客户咨询电话，解答客户关于快递业务的疑问，包括快件查询、投诉处理等；记录客户反馈的问题并及时协调相关部门解决；对客户投诉进行跟踪回访，确保客户满意度等。

2.工作地点

乙方的工作地点主要为______（具体工作地点范围，如城市名称、区域等），但因工作需要，乙方可能需要在甲方业务覆盖范围内的其他地点履行职责。

三、工作时间和休息休假

1.工作时间

甲方实行[标准工时制/不定时工作制/综合计算工时工作制]。

-标准工时制：乙方每日工作不超过8小时，每周工作不超过40小时。

-不定时工作制：在保证完成甲方工作任务的情况下，乙方的工作时间和休息休假由乙方自行安排。

-综合计算工时工作制：以______（周期，如周、月、季、年）为周期，综合计算工作时间，但平均日工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。

2.休息休假

乙方依法享受法定节假日、年休假、婚丧假、探亲假、产假等假期。甲方因工作需要安排乙方延长工作时间或在休息日、法定节假日工作的，应按照国家有关规定支付加班工资或安排补休。

四、劳动报酬

1.甲方每月______日前以货币形式支付乙方工资，工资为______（具体工资构成，如基本工资+绩效工资+业务提成等）。乙方在试用期内的工资为______元/月。

2.乙方的基本工资为______元/月，绩效工资根据乙方的工作表现和业绩考核结果确定，业务提成按照甲方制定的快递业务提成制度执行。

3.甲方支付乙方的工资不得低于当地最低工资标准。

五、社会保险和福利待遇

1.甲方应按照国家和地方政府的规定为乙方缴纳各项社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

2.乙方患病或非因工负伤，其病假工资、疾病救济费和医疗待遇按照国家和地方政府有关规定执行。

3.乙方因工负伤或患职业病的待遇，按照国家和地方政府有关工伤保险的规定执行。

4.甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，保障乙方在工作过程中的安全与健康。

5.甲方可根据企业经营状况和乙方的工作表现，为乙方提供其他福利待遇，如节日福利、培训机会、晋升机会等。

六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

1.甲方按照国家和行业有关规定，为乙方提供必要的劳动保护用品，并按照劳动保护规定定期安排乙方进行健康检查。

2.甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。

3.乙方在工作过程中，应当严格遵守甲方制定的劳动安全卫生操作规程和相关规章制度，对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行；对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告。

七、劳动合同的解除和终止

1.解除

-经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。

-乙方有下列情形之一的，甲方可以随时解除本合同：

-在试用期内被证明不符合录用条件的；

-严重违反甲方规章制度的；

-严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；

-被依法追究刑事责任的；

-同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；

-以欺诈、胁迫