我国网店市场调查报告范本样本.doc

中国网店市场调查汇报

第一章、网店行业相关界定

一、网店定义

网店顾名思义就是网上开店铺，作为一个形式，是一个能够让大家在浏览同时进行实际购置，而且经过多种支付手段进行支付完成交易全网站，现在网店大多数全部是使用淘宝、、有啊、拍拍、购铺等第三方平台开启，自己制作电子商务站点包含技术量较大，且前期投入巨大

二、网店特点

1、快捷，不用装修采购等等一般店铺必需要经过，点点鼠标打打键盘就能够开个网店。

2、交易快速，买卖双方达成意向以后能够立即付款交易，经过或快递形式把货物送到买家手中。

3、不会造成大批量压货，你能够没有实体店铺，而仅仅开一个，因为能够不需要压货，这也是网店吸引人一个特点。

4、方便，不需要你请店员看店然后还要跑老远上货，摆放货架，一切全部是在网上进行，看到你货物下架只需关键点击一下鼠标就能够重新上货。

5、形式多样，不管卖什么全部能够找到适宜形式，你假如有比较大资金能够选择选择通用网店程序进行搭建，也能够选择比很好网店服务提供商进行注册然后交易。

6、信任最关键，线上交易不能提供实实在在亲身体验,造成买家往往喜爱和自己更信任商家交易。所以假如第一次交易顺利买家回头率更高。

三、行业发展历程回顾

网店是从一开始单一网上展示演变而来变成一个不仅仅能够展示产品还能够让浏览者进行实际购置行为网站。

第二章、行业概况

伴随中国经济发展，需求不停提升，中国网店市场从无到有，从小到大、从总量快速扩张到结构显著升级，逐步形成了有中国特色多样化、多层次消费市场。因为个人网店经营有着门槛低、成本小优势，在就业形势极为严峻情况下，部分大学毕业生、城市失业者纷纷经过在淘宝网、拍拍网等第三方网购平台上开店实现了就业，从而催生了新一轮网上创业高潮。网店市场发展令世人瞩目。中国网络购物市场取得了较快发展，越来越多中国网民习惯于价格透明和购置方便网络购物。据中国互联网络信息中心调查数据显示，上六个月网购用户增加了近1400万，总规模扩大到8788万。截止6月底，中国网民有3.38亿多人，而大约4个人中就有1个人是网购用户。不仅是网购人数急剧增加，消费者经过网购平台购置产品范围也在不停扩大，种类从低端书籍、服装、化妆品、居家用具等向手机、家电、电脑等高端产品延伸，销售规模快速扩大。网购市场规模突破了2300亿元人民币，而黄金周期间，经过网购成交金额已经和同期香港零售市场总额相差无几了。现在中国网络购物已经进入高速增加期。6月份，个人网店数量已经达成了1200万家，估计到年底网店数量将达成1300万家。

第三章、网店行业宏观经济环境分析

一、中国消费趋势估计

1品质新革命：从农民到新富

香港海港城LV品牌专卖店门口天天全部有很多内地人排队等着买上万元LV正品。她们并非全部来自一线城市，很多全部是来自中中国地二、三、四线城市。对生活品质孜孜不倦追求，不仅存在于中国新兴富裕阶层，也存在于广大塔基人群，甚至包含农村，只是追求品质方法不一样。中国新富可支配收入较高，不仅开宝马、奔驰，而且生活四处全部追求品质。调查发觉，中国新富家庭中，56.9%备有高端瓶装水，如依云、屈臣氏；93.6%常备高端牛奶，比如特仑苏、伊利经典等。而在县城塔基阶层，品质则是用符号来替换，这个符号就是品牌。对于趋优消费新富人群，细节关键性自不待言，而对于趋低消费塔基阶层，并不会因为产品很廉价而不太在意品质，她们一样需要品质保障。诉求品质营销在将变得至关关键。

2减酷生活流行，越减越生活

过去，因为经济高速增加，中国人全部在拼命追赶，收入要增加，职位更要增加……不过，越来越多开始富足消费者发觉，增加总是会碰到天花板，所以，大家开始反思生活目标。调查显示，越来越多人期望重返大自然，很大百分比人进行户外运动和旅游，甚至大家参与多种多样提升自己精神修养学习班，在精神上减压。这就是从加法到减法生活消费趋势，减排、减负、减污、减欲、减速，所以，企业未来将流行减概念营销，首先包装要简化；其次简约主义产品设计风格将会盛行；再次，广告内容要重视对于消费者情绪疏解，品牌诉求不能让消费者有压力，带给消费者美好生活向往，才能够更有杀伤力。同时，很多产品能够融入更多环境保护、低碳、有机概念。

3消费新感官主义：视觉盛宴+畅快体验

???在购置决议中，尤其是对于家电、数码类产品，甚至部分快速消费品，看重外观设计消费者百分比在增加。比如，23%人购置手机首要看重外观设计，到是26.8%。LG巧克力手机、冰激凌手机、棒棒糖手机设计了丰富外观色彩，迎合了年轻时尚人群喜爱展现自我个性需求，卖出了更高价钱。越来越多消费者在消费当中重视视觉体验。在我们调查中，北京一个24岁家庭年收入在50万元以上新富说，用夏普手机一定要配上古奇手机链才更有视觉冲击力，更能彰显自己魅力；另外一名来自广州新富则认为佳能相机一定要