工程有限公司企业文化制度样本.doc

广西创新港湾工程

企业文化制度

某管理咨询企业

九月

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前言 3

第一章基础理念 4

第一条 企业愿景 4

第二条 企业宗旨 4

第三条 企业精神 4

第四条 企业作风 5

第五条 企业关键价值观 5

第二章管理文化 7

第六条 管理理念 7

1、合理授权 7

2、监督机制 7

3、管理者角色 7

4、信任管理 8

5、倾听不一样意见 8

6、正确管理 8

第七条 制度理念 9

1、营销管理 9

2、项目管理 9

3、预算管理 9

4、人本管理 10

5、行政管理 10

6、采供管理 10

7、信息管理 10

第三章职员文化 11

第八条 领导艺术 11

1、公正评定 11

2、立即反馈和培训 11

3、授权管理 12

4、即时激励 13

第九条 职员行为标准 13

1、仪表标准 13

2、语言标准 13

3、工作态度标准 14

4、职员行为礼仪 14

5、接待贵宾礼仪 15

第四章企业文化建设纲要 16

第十条 企业文化建设目标 16

第十一条 企业文化建设切入点 16

第十二条 企业文化建设关键点 16

第十三条 企业文化建设方法 17

前言

一只挖泥船成就了一个企业！

一个坚定不移创业者成就了一个企业！

一群吃苦耐劳创业职员成就了一个企业！

追忆往昔，我们有很多优异文化值得总结：

那时候，

我们吃苦在先、享受在后，

我们发挥着艰苦奋斗古老传统，

我们兢兢业业、敬业爱岗、乐于奉献，

我们尤其能战斗、尤其能打硬战……

时过境迁，我们迎来了一个新时代，我们企业迎来了一个新发展时期。

面对挑战，我们准备好了吗？

在向现代企业前进过程中，我们本身是否从“人治思想”迈向“法治思想”？我们本身行为是否以既定制度为准则，从人治走向法治？

我们本身知识素养能够适应这个不停改变时代吗？

我们求知欲能够不停提供学习动力，让我们填补知识结构上缺憾吗？

我们有着最基础竞争意识吗？

我们有着最基础创新意识吗？

做不到这些，我们企业就要停滞不前、原地踏步，甚至倒退。

创业难，守业更难。

第一章基础理念

企业愿景

在未来5-时间内，发展成为一个含有一定业内影响力、专业化航务工程企业。

业内影响力：业内影响力不是指企业规模，而是指本企业之于外部市场和外部群体结合程度和影响能力。具体表现在：在特定市场领域，对特定市场影响、对业内人士影响、对用户影响、对竞争对手影响。

专业化：不求全，不求大，针对细分市场，培育业务专业化；技术上、管理上、人才上、项目运作方法上专业化。

企业宗旨

优质安全高效诚信服务

优质：企业为用户提供优良工程项目施工质量。1、企业经过优异技术装备来确保工程项目标质量；2、企业经过含有丰富施工经验施工人员来确保工程项目标质量；3、企业经过工程项目施工步骤制度化和质量管理体系，来确保工程项目标质量。

安全：企业规范安全管理制度和安全操作步骤，确保工程项目施工安全、施工人员安全。

高效：企业经过合理施工组织，经过工程项目施工步骤优化，经过对施工人员绩效考评，确保工程项目施工效率。

诚信：诚信是企业和用户合作最基础要求，“诚信永远”是我们行为指南。

服务：“急用户之所急，想用户之所想”，是企业和用户保持连续合作基础。

企业精神

负责协作学习创新

负责：创新港湾企业要求职员含有高度负责精神，对工作负责就是敬业，对企业负责就是忠诚，对用户和合作者负责就是守信。

协作：在充足发挥职员个人才能基础上，强调沟通和协作，提倡个人智慧服务集体目标、局部发展服从整体计划。

学习：创新港湾企业提倡比竞争对手学得愈加快、愈加好，比拼知识管理能力，提升职员终生就业能力。

创新：服务创新、技术创新、管理创新和组织创新是创新港湾企业连续发展永恒专题，创新港湾企业激励职员创新行为，努力营造民主、宽松、友好等有利于创新组织气氛和机制。

企业作风

明快严实

明：目标明确、责任清楚、信息共享、管理透明。

快：加强协同，优化步骤，快速响应，雷厉风行。

严：严格标准，自觉自律，恪尽职守，超越自我。

实：实事求是，少说空话，多干实事，讲求实效。

企业关键价值观

企业关键价值观是指企业期望被全部职员了解、认同和遵守共同行为准则。这些关键价值观包含：制度为本、以人为本、用户至上、追求卓越、至诚至信、连续创新、竞争导向、公平公正。

制度为本。一份《独立宣言》奠定了美利坚合众国立国之基，以后，美国基业长青。创新港湾企业新发展，是以一套系统管理制度为基础。“不知道怎么做，那就找制度；制度不完备，那就完善制度”，职员一切行为全部应该以制度为基础，职员行为对错评判标准就是企业制度。

以人为本。“企业即人”。创新港湾企业是由人组成集合体，创新港湾企业无“人”则“止”。创新港湾企业以人