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灵活用工的销售话术

超市销售技巧一：关注细节

现在有很多介绍超市销售技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在

现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其

实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是直观地通过外部表情就能够表达出来的，关键还是必须用心回去搞。所谓精

诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的荣就是想要顾客所想要，用企业的

产品满足用户他们的市场需求，并使他们获得利益。

我常常跟下面的促销员说，现在竞争这么激烈，简单的向顾客重复产品卖点显然是不

行了，在信息爆炸的年代，怎么样才能让顾客记住你，记住你的产品，你必须要学会想象，

学会画饼，让他感受到切实的利益。

我现在有个促销员，在这方面就搞的非常出众，非常用心回去观测生活，并把它运用

至超市销售技巧中回去。握个直观的例子，我们面世了一款新型电压力锅，它的特点就是

安全、省电、环保。

他就讲解的非常有特点，先是跟顾客唠家常，现在用煤气怎么贵啦，用电则速度慢啊

等等，取得了顾客的共鸣，接着话锋一转，介绍到自己要推荐的产品，给顾客算了一笔经

济账，用了这款产品，怎么省时，一个月又可以帮他省多少钱。最后，顾客欢天喜地地买

了产品走了。

超市销售技巧二：厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通

常都有一个误区，以为超市销售技巧就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。

回忆起那时候我们培训了将近一个月，从产品科学知识至故障分析，从企业历史至超

市销售技巧技巧，每一个环节都反反复复练习**，直到倒背如流。那时候我们同事之间经

常互相开玩笑说道咱都变成了机器人了。

我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键

一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。

每次轮至自己歇息，我总讨厌至各个卖场回去玩玩：一来调查一下市场，努力做到心

中有数。现在的顾客总讨厌讹传促销员，哪里哪里存有多么昂贵，哪里哪里又踢多少八折

了，如果你无法确切介绍这些情况，直面顾客时将可以非常被动。二来可以学**一下别的

促销员的技巧，只有博采各家之短，你就可以国富民强全胜金身!

超市销售技巧三：借力打力

超市销售技巧就是一个资源整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对超市销售技

巧业绩的协助不容小视。

作为站在超市销售技巧第一线的促销员，这点同样重要。

我们经常在街头遇到骗子实行诈骗，其中通常都存有一个角色—就是又称的托，他的

关键促进作用就是衬托气氛。当然，我们无法搞违法的事，但是，我们是不是可以从中获

得些鼓舞呢?我在搞促销员的时候，经常采用一个超市销售技巧与方法，非常有效率，那

就是和同事一起演双簧。

特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，

我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比

较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽!当然，如果领导不

在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏

毛病。

超市销售技巧四：见好就收

超市销售技巧最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在超市销售技巧现

场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色，在顾客已有购买意

愿时不能抓住机会促成超市销售技巧，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了超市销售

技巧的失败。

所以，一定必须牢记我们的历史使命，就是催生超市销售技巧!不管你就是了解产品

也好，还是搞别的什么不懈努力，最终都为了超市销售技巧产品。所以，只要至了超市销

售技巧的边缘，一定必须马上调整思路，应急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，必须再度

钩起顾客的性欲就比较困难了，这也就是刚入门的促销员最难犯下的错误。

超市销售技巧五：送君一程

很多促销员在达成一致超市销售技巧后就马上吉了一口气，甚至有人马上返回顾客干

活自己的活去了。其实这也就是犯下了一个轻微的错误。很多人都说道，一个人最重要的

资源不是别的什么，而是人脉!这就是很存有道理的。

超市销售技巧上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!

要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候，非常注意和