衡量HR绩效的最佳指标 .pdfVIP

衡量HR绩效的最正确指标

HR重点关注：5大指标

快速制定有效的HR指标

1〕关键人才引进达成率：达成率＝到位人数/需求总数；

2〕关键岗位干部储藏率：储藏率＝实际储藏数/编制人数；

3〕关键岗位干部任职合格率：全格率＝胜任的人数/总人数；

4〕关键人才流失率：流失率＝流失人数/总人数；

5〕人力本钱的有效性：有效性＝年末在职人数人力本钱/人力总本钱。

人力资本改善：5大指标

改善人力指标，HR必备衡量公式

1〕人力资本投资回报率

公式：人力资本投资回报率＝营业收入－［营业费用＋〔薪酬本钱＋福利本钱〕］/〔薪

酬本钱＋福利本钱〕

指标描述：展示人力资本投资与生产力与利润率之间的关系。该指标是以企业税前利润

减去员工的薪酬本钱和福利本钱后再除以员工的薪酬本钱和福利本钱计算而来。

2〕员工平均营业收入

公式：员工平均营业收入＝营业收入/全职员工数量

指标描述：关注每位员工创造的营业收入，是衡量生产力的根本方法。

3〕员工平均利润

公式：员工平均利润＝〔营业收入－营运费用〕/全职员工数量

指标描述：将企业的税前利润与每一位全职员工结合起来。该指标同时反映了生产力与

费用控制的情况。

4〕人力本钱占营业收入比例

公式：人力本钱占营业收入比例＝〔薪酬本钱＋福利本钱〕/营业收入

指标描述：关注薪酬本钱与福利本钱占营业收入的比例。该指标提供企业的薪酬与福利

的深入信息。如企业结合一段时间的数据进行分析，企业就能得悉其对人员的投资中获得的

汇报是增加还是减少。

5〕自动离职率

公式：自动离职率＝自动离职总人数/总人数

.

指标描述：关注员工自动离职的比例。高人员流动率可能会影响企业的稳定性、利润等。

7大最正确HR指标

灵活运用于企业指标，挑选最优选的HR

1、总体劳动力生产率

从整体上衡量HR成功与否的最好工具是劳动力生产率，这里最关键的是持续改善员工

本钱〔工资、福利和总体HR花费〕与总体企业收入之间的比率。这个范畴的指标包括：

1〕劳动力生产率比例的改良。

2〕增长的劳动力生产率产生的货币价值。

3〕通过去年的招聘，保存和生产率改良〔投资回报率〕的结果来评价整体HR的价值影

响〔用货币数额表达〕。

2、员工招聘与离职

管理者通常在招聘和离职上对HR期望最大。下面是一些可以用来评估招聘有效性的简

单指标：

1〕新入职一年以内员工的离职率。

2〕新入职员工的绩效考评分数的平均值〔与去年相同岗位比照〕。

3〕管理者对新入职员工的满意度〔对受雇员工的管理者开展的调查；与去年的平均结

果作比照〕。

4〕在管理和高级岗位上招聘的员工多样性的比率。

5〕关键岗位上的招聘失败带来的价值影响〔用货币数额表达〕。

3、员工敬业度

员工生产率与员工敬业度之间的平衡可以保证管理者在追求生产率最大化时不至于滥

用或透支员工。那些获得了高生产率，同时获取高的员工敬业度分值的管理者应该受到奖励。

这个范畴的指标包括：

1〕每天“期望来上班〞的员工比例〔从调查结果中得出〕。

2〕声称自己的管理者拥有期望中的管理行为的员工比例〔可以从双向沟通，工作挑战

性和兴奋度，特别的学习和成长，认可和奖励，在某种程度上对工作的掌控度和了解工作的

重要性等方面得出调查结果〕。

4、员工保存率

这个环节包括以下几个指标：

1〕整体的员工离职率〔不一定是个真实有效的指标〕。

.

2〕关键岗位上的基于绩效的离职率〔所谓基于绩效的离职率是指那些高绩效的员工的

离职比起平均绩效的员工的离职要得到更多的权重，而低绩效的员工的离职那么正好反之〕。

3〕关键岗位上的可预防的离职率〔通过开展离职调查以确认个体离开企业的真实原因

并且确定这种离职是否可以被合理的防止〕。

4〕关键岗位上的员工离职产生的价值影响〔用货币数额表达〕。

5、员工的薪酬福利

相对于运用统计方法来测定薪酬的公平性，智小培更推荐通过对员工感知的薪酬公平度

进行调