医院门户网站信息维护管理实施细则样本.doc

陈星海医院门户网站信息维护管理实施细则（讨论稿）

一、总则

陈星海医院门户网站是医院对外宣传、交流网上平台。网上信息以介绍医院专业人才、专科技术、科研结果、医院新闻为主。建立立即、正确、通畅信息维护机制，对医院门户网站保持新鲜和活力、发挥医院门户网站各项宣传、服务功效，含有十分关键意义。为了规范医院网站使用和管理，明确各单位在门户网站上信息加载和更新职责分工，保障门户网站达成“新、活、满”总体要求，确保网站安全运行和信息立即更新，深入扩大医院影响，加强对外宣传，便捷医院内部信息共享、交流和节省成本，结合医院工作实际，制订以下细则。

二、栏目设置及职责分工

为了规范医院网站使用和管理，成立医院门户网站管理小组，院领导班子全方面统筹门户网站信息公开工作。

组长：陈伟强

副组长：黄汉伟冯起校

成员：麦锦帆郭应求薛湘平杨新魁麦海涛卢智胜罗顺添郝凤琴王建斌刘亿胜林健新

曾云乾王凯敏董小敏马文贞李钜章

根据“公开为标准，不公开为例外”标准，各部门负责在各自子网站上自行审核和上传信息，由医院信息部门负责提供门户网站技术支持。整个医院门户网站分为首页、医院概况、星医动态、医院文化、专科教授、网上预约挂号、就医指南、医患平台和电子院刊九大版块，各大版块下分设若干栏目及其子栏目，具体栏目设置及各部门、各单位职责分工以下：

（一）【医院概况】版块

序号

一级栏目

二级栏目

三级栏目

栏目内容介绍

职责分工

更新维护要求

1

医院概述

医院介绍

办公室

各部门安排1名兼职信息维护管理员，标准上每十二个月更新一次，有新资料立即更新。

2

历史沿革

医院历史沿革

办公室

3

机构设置

医院领导班子及组织架构图示

办公室

4

科研教学

医院科研、教学概要

医务科

5

医院荣誉

医院近三年所取得荣誉

办公室

6

医院环境

专题展现星医环境风貌

办公室

定时更新

7

小区卫生服务

分设六个小区

小区卫生服务站介绍

小区科

定时更新

（二）【星医动态】版块

序号

一级栏目

二级栏目

三级栏目

栏目内容介绍

职责分工

更新维护要求

1

医院新闻

医院时事、新闻、活动图片报道

办公室

有新资料立即更新

2

院内公告

医院发文、公告、通知

办公室

3

必威体育精装版动态

上级政策、文件、通知传达

办公室、医务科

（三）【医院文化】版块（一级栏目备设）

序号

一级栏目

二级栏目

三级栏目

栏目内容介绍

职责分工

更新维护要求

1

医生手记

医生随笔文学作品

医务科、办公室

有新资料立即更新

2

护士手记

护士随笔文学作品

护理部、办公室

3

艺术长廊

医院职员书画、音乐、文学、及摄影作品展示平台

办公室

（四）【专科教授】版块

序号

一级栏目

二级栏目

三级栏目

栏目内容介绍

职责分工

更新维护要求

1

科室介绍

临床科室

各科室分别设置介绍

科室介绍

医务科

以图文并茂方法进行介绍，最少每十二个月更新一次

医技科室

医务科

职能科室

办公室等职能部门

2

教授介绍

按专科分别介绍

按教授专科专长进行推介

医务科

（五）【网上预约挂号】版块

序号

一级栏目

二级栏目

三级栏目

栏目内容介绍

职责分工

更新维护要求

1

网上预约挂号

网上预约挂号系统

体检中心、医务科

自动提取相关栏目资料数据，并由体检中心负责跟进。

（六）【就医指南】版块

序号

一级栏目

二级栏目

三级栏目

栏目内容介绍

职责分工

更新维护要求

1

就诊导航

医院地图位置、乘车路线

医务科

最少每十二个月更新一次

如有变动随时更新

2

就诊步骤

清楚明了门诊病人就诊步骤图

医务科

3

门诊部分布图

门诊部各专科分布图

医务科

4

医院平面图

医院住院部、门诊部平面图示

医务科、总务科

5

住院须知

住院手续、步骤等须知

医务科

6

检验须知

通常体检、住院检验须知

医务科

（七）【医患平台】版块

序号

一级栏目

二级栏目

三级栏目

栏目内容介绍

职责分工

更新维护要求

1

网友提问

整理搜集网友提问并作出对应回复

医务科

有新资料立即更新

2

健教科普

常见疾病预防、保健知识

医务科

3

专题讲座

常见/特殊疾病专题讲座

医务科

4

医保之窗

相关医保相关要求和手续

医务科、财务科

5

护理常识

专科护理介绍

护理部

（八）【电子院刊】版块

序号

一级栏目

二级栏目

三级栏目

栏目内容介绍

职责分工

更新维护要求

1

电子院刊

医院院刊电子版

办公室

有新资料定时更新

三、医院门户网站管理要求

1、建立网站信息更新维护责任制。信息科工作人员负责网络正常运行、维护、各类信息更新上传及相关技术服务。办公室、医务科、护理部、财会科、小区科各指定一名信息公布员，负责相关信息撰写、搜集、整理、提供。标准上根据以上职责分工要求上