《二市场调查》课件高教版中职语文职业模块.pptx

;一、调查问卷

调查问卷，指为调查了解人们对特定的人、事、问题等的看法、意见而设计、制作、发放的征答卷。调查者对回收的问卷所提供的答案进行统计分析、系统整理，得出研究结果。调查问卷一般不要求被调查者填写姓名，以便被调查者能真实地反映自己的情况和想法。;二、调查问卷的基本结构

1．标题：标题一般由调查内容和文种构成。如“中等职业学校毕业生就业能力调查问卷”。

2．说明：一般说明调查目的、重要性和答题方式等。语言要简明易懂、礼貌诚恳，能够激发被调查者的兴趣。

3．主体：主体是核心部分，由一系列问题组成，供被调查者回答。

4．结束语：结束语简要表达对被调查者的感谢。;一、问题的种类

1．半封闭半开放式问题

即将封闭式问题与开放式问题融合在一起设问。对部分答案共性比较明确，但还可能存在比较有价值的个性答案的问题，宜用半封闭半开放式。;2．开放式问题

没有限定答案，被调查者可自由回答的问题。答案没有一定之规、有较大发挥余地的问题，宜用开放式。这类问题多用于有深度的调查。

3．封闭式问题

为问题设定了可能的选择答案，被调查者只需选择符合自己情况的答案即可。答案边界清楚、发挥余地较小的问题，宜用封闭式。;二、设计问题的注意点

1．指向明确，一题一问。

例：您对本部门、本地区干部选拔任用的情况：

a)很满意b)满意c)一般d)不满意e)非常不满意

2．客观表态，标准化分布。

例：您对公交服务现状是否满意：

a)满意b)不满意;3．统计分组，避免交叉重复。

例：文化程度：

a)小学b)初中c)高中d)大专及以上

4．简化问答，提升配合程度。

例：您对未来轨道交通票价的期望：

a)1－2元b)3－4元c)4－5元d)5元以上;5．用词准确，避免歧义。

例：公交IC卡拥有情况：

a)有IC卡b)无IC卡c)有其他卡

6．筛选对象，提高回答效率。

例：您对公交服务的主要问题有：;7．科学安排，避免无效问卷。

人们刚填写问卷时心思比较放松，心理随意，比较容易仓促回答，问题设置要简单化。

8．礼貌用语，提高配合。

提问最好用敬称，开头要有问候语，结束要有感谢语??;三、实施调查问卷

制作调查问卷时，可以采用目标型调查和描述型调查的方式。

目标型调查通过设定问题并提供回答问题的若干个答案，由被调查对象选择。具体又进一步分为选择法、正误法、序数表示法等。

描述型调查法是提出一个问题后，由被调查对象用自己的语言自由地表述自己的答案。提出的问题又可以分为确定性问题和不确定性问题。;这两种调查法的区别在于被调查者回答问题的方式。目标型调查法便于被调查者回答，在短时间内可以了解更多信息，也便于统计，因此大部分的调查问卷采用目标型调查法编制。;迁移学以致用;2．您每月的生活费大概是多少：

a)400元以下b)400－600元c)600－1200元d)1200元以上

3．您的消费主要用于以下哪方面(多选)：

a)饮食b)娱乐c)学业及工作d)其他方面

4．您每月花在饮食上的消费占生活费的百分比是多少：;5．您对于饮食方面有什么要求：

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6．您主要在校内还是校外吃饭：

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7．您每月用于购买服装、化妆品等的消费大概是多少：

??;8．您每月用于娱乐(网游、KTV、聚会等)的消费大概是多少：

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9．您在聚会时主要做什么？

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10．您拥有以下哪些数码产品(多选)：

a)笔记本电脑 b)手机

c)无线耳机 d)平板电脑

e)智能手表 f)数码相机;11．您目前是否拥有手机：

a)是b)否

12．到目前为止，您换过几次手机？

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?

13．您每月在手机上支付的所有费用大概是：

a)30元以下 b)30－50元

c)50－70元 d)70元以上;14．您在进行消费时考虑哪些因素(多选)：

a)品牌b)价格c)外观d)心情e)实用性

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