商业银行零售业务数字化转型...径与成果——以中信银行为例_吕天贵.pdf

商业银行

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商业银行零售业务

数字化转型的理念、路径与成果

——以中信银行为例

■吕天贵

应息业模式过是金融科化和科技

用技术升级务容程技

信内和的

也业态展规融合

金化透展过是两形和发律的

融的渗发程种务

业基互网展。业行

需要同时遵循金融务本规律与联发规律商银数

应、、这两

化和于如顺把握融合种规

字竞争的创新点难点在何

律以获得突破并重构制胜能力。

业银数型三层次从业视角观察商业

商行字化转的个。务