热水器安装及紧急维修服务协议范本版.docx

热水器安装及紧急维修服务协议范本版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1热水器安装服务

1.2紧急维修服务

2.服务对象

2.1热水器所有者

2.2热水器使用者

3.服务范围

3.1热水器安装服务范围

3.2紧急维修服务范围

4.服务时间

4.1热水器安装服务时间

4.2紧急维修服务时间

5.服务费用

5.1热水器安装服务费用

5.2紧急维修服务费用

6.服务质量

6.1热水器安装质量标准

6.2紧急维修质量标准

7.服务承诺

7.1热水器安装承诺

7.2紧急维修承诺

8.服务保障

8.1热水器安装保障

8.2紧急维修保障

9.服务期限

9.1热水器安装服务期限

9.2紧急维修服务期限

10.售后服务

10.1热水器安装售后服务

10.2紧急维修售后服务

11.合同解除

11.1热水器安装服务解除

11.2紧急维修服务解除

12.合同争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决地点

13.合同的生效、变更和终止

13.1合同生效条件

13.2合同变更条件

13.3合同终止条件

14.其他约定

14.1双方的其他约定

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1热水器安装服务

1.1.1提供热水器安装前咨询服务，包括热水器类型选择、安装位置规划等。

1.1.2提供专业热水器安装团队，按照约定时间进行安装。

1.1.3安装过程中遵循国家标准和安全规范。

1.1.4安装完成后进行功能测试，确保热水器正常运行。

1.2紧急维修服务

1.2.1服务范围包括热水器各类故障的诊断与维修。

1.2.2提供24小时紧急维修服务，响应时间不超过1小时。

1.2.3维修工程师具备专业资格，维修过程中不使用假冒伪劣配件。

1.2.4维修完成后进行功能测试，确保热水器恢复正常使用。

2.服务对象

2.1热水器所有者

2.1.1热水器所有者享有本合同约定的服务权益。

2.1.2热水器所有者应提供热水器相关资料，以便服务团队进行准确服务。

2.2热水器使用者

2.2.1热水器使用者应按照使用说明书正确使用热水器。

2.2.2热水器使用者在发现热水器故障时，应及时通知服务提供方。

3.服务范围

3.1热水器安装服务范围

3.1.1安装服务适用于合同约定的热水器型号和品牌。

3.1.2安装服务范围包括但不限于城市市区及所属县镇。

3.2紧急维修服务范围

3.2.1维修服务适用于合同约定的热水器型号和品牌。

3.2.2维修服务范围包括但不限于城市市区及所属县镇。

4.服务时间

4.1热水器安装服务时间

4.1.1安装服务时间根据双方约定，如遇特殊情况需提前通知。

4.1.2安装服务团队按照约定时间上门服务。

4.2紧急维修服务时间

4.2.1维修服务时间根据双方约定，如遇特殊情况需提前通知。

4.2.2维修服务团队按照约定时间上门服务。

5.服务费用

5.1热水器安装服务费用

5.1.1安装服务费用根据热水器型号、安装难度等因素确定。

5.1.2安装服务费用包含材料费、人工费等。

5.2紧急维修服务费用

5.2.1维修服务费用根据维修项目、配件成本等因素确定。

5.2.2维修服务费用包含材料费、人工费等。

6.服务质量

6.1热水器安装质量标准

6.1.1安装完成后，热水器应符合国家标准和安全规范。

6.1.2安装质量保证期为一年，期间发生的非人为损坏问题免费维修。

6.2紧急维修质量标准

6.2.1维修完成后，热水器应恢复正常使用功能。

6.2.2维修质量保证期为半年，期间发生的非人为损坏问题免费维修。

7.服务承诺

7.1热水器安装承诺

7.1.1安装服务团队具备专业技能和资质。

7.1.2安装过程中遵循国家标准和安全规范。

7.2紧急维修承诺

7.2.1维修工程师具备专业技能和资质。

7.2.2维修过程中不使用假冒伪劣配件。

8.服务保障

8.1热水器安装保障

8.1.1安装服务团队提供正规发票，保障消费者权益。

8.1.2安装过程中发生意外伤害，由服务提供方承担相应责任。

8.2紧急维修保障

8.2.1维修服务团队提供正规发票，保障消费者权益。

8.2.2维修过程中发生意外伤害，由服务提供方承担相应责任。

9.服务期限

9.1热水器安装服务期限

9.1.1安装服务期限自合同签订之日起至安装完毕之日止。

9.2紧急维修服务期