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访谈金蝶集团HR事业部总经理

第一篇：访谈金蝶集团HR事业部总经理

访谈金蝶集团HR事业部总经理

主持：根据贵公司的业务情况分析，当前企业对于人力资源管理

的需求与金融危机爆发之前的相比，发生了哪些变化？金蝶是否会针

对企业因经济形势而改变的需求制定新的产品以满足当前企业的需求？

嘉宾：如今企业的经营环境已与过去大不相同，经济的全球化、

技术的日新月异、客户需求的不断升级、政府法令对于行业游戏规则

的影响，促使企业需要不断变革以适应新的竞争环境。在未来的30年

中，中国企业要进一步在世界舞台上与世界一流企业同台竞赛，赢得

全世界客户的信赖和尊敬，总是依靠低成本的制造能力和廉价的劳动

力是不够的，必须发展高价值的创新和服务能力，并发挥中国丰富的

知识型人才的聪明才智和战斗力。与企业的资产、资金、厂房设备、

渠道等硬实力相比，知识产权、品牌、人才、文化、组织管理等软实

力的提升让企业在新的知识型经济中更具竞争力。

面对新的环境，企业在实施变革时，除了关注战略本身或组织是

否有效之外，员工对战略是否了解、认同和支持？员工是否具备了执

行变革的能力和思维？主管是否具备带领部属实施改变的能力和技巧？

企业是否提供了有效的机制支持和资源，为员工发挥创意和做出贡献

创造一个有利的环境？等等问题都是企业能否制胜的关键因素。承担

这些职能的企业人力资源管理，也从早期单纯的人事管理，向专业化

的人力资源管理，增值型的人力资本管理方向发展，不断通过机制建

设，最大化的激发员工潜能，达成企业战略。

人力资源管理只有服务于公司战略、服务于业务、服务于员工职

业发展，其价值才能得到真正得体现，人力资源部门才能真正得到企

业的认同。传统部门级人力资源管理模式正在向全员参与的企业级战

略人力资源管理模式转变：每一位业务经理，都能主动关注并强化自

己的“人才库”；每一个员工都能感受现代人力资源管理带来的便捷

服务。人力资源专业人士必须搭建完整、统一的人力资源管理信息平

台，通过精细化管理，实现基础数据一体化，业务流程规范化，内部

控制实时化，才能提升人力资源部门的工作效率，改善人力资源专业

人士的服务品质。此外，人力资源专业人士也必须以专业的人力资源

管理技术，依托动态详实的数据，为管理层及时提供多角度、多条件

的人力资源统计分析报告，才能体现人力资源管理价值，真正成为战

略决策的伙伴。例如，近期一些企业中出现的关于企业员工幸福感缺

失的问题，其核心点就是当前企业对人力资源管理的需求。当企业的

管理需求和方式发生变化，我们也会做出相应的转型，意识并把握到

企业在人力资源管理向人力资本管理转型的过程中的需求，我们适时

推出了s-HR（战略人力资源管理）品牌，以“战略人力资源管理”为

理念，将支持企业战略实现的组织能力贯穿到人力资源管理中，建立

基于战略发展的有计划的人力资源管理

模式，确保组织与公司的战略方向协调一致，并通过改善员工治

理，提升员工能力，牵引员工思维来构建企业高效的组织能力，支持

企业战略目标的实现。从管理理念上来说，s-HR可以提升企业的人才

资本。企业对资本的利用必须是合理并且增值的。从软件的角度而言，

实施s-HR可以帮助企业对人力成本进行合理管控，提升人力成本投资

回报率。

主持：中国的e-HR市场，自2004年进入快速发展期，企业数量

的增多使e-HR市场呈现白热化的竞争态势，应对众多来自国内外的强

劲对手，金蝶s-HR如何构建和强化自身的竞争优势?与传统的e-HR

相比，金蝶s-HR在产品和服务上有哪些不同？为争夺被金融危机洗牌

后的市场，金蝶又将采取哪些措施？

嘉宾：e-HR是一个中性的、公用的行业术语，某些企业用行业术

语来表现他的产品、品牌，是没有灵魂的。就像我们取名字，名字就

是我们的品牌，我的名字不能叫女人，也不能叫男人。一般企业的e-

HR软件仅仅只是一个软件工具而已，我们的s-HR首先具备了软件工

具的功能，更将高度提升至企业的战略层面。

强化自身竞争优势首先需要提升品牌和理念。理念是什么？理念

就是我们软件的基石，s-HR基于人力资源战略管理的三角模型，以员

工能力、员工思维和员工治理作为构建组织能力的三大支柱，并以此

为模型构建产品，其目的在于确保组织/人才与公司的战略方向协调一

致。同时，通过品牌创新，在理念上注入新元素，来取得新优势。近

年来，一些管理软件一直以来主推“集团管控”，但