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2023年-2024年社会工作者之中级社会工作实务题

库附答案（基础题）

大题（共12题）

一、某校为落实《未成年人保护法》，更好地开展学校保护工作,成立了包括社

会工作者在内的学生欺凌防治工作组。社会工作者通过调查发现，有欺凌行为

的学生中，不少人缺乏基本的情绪管理能力:有的不能觉察自己的情绪状态:有

的不善表达自己的情绪:有的用暴力方式释放负面情绪;有的虽知道欺凌行为不

好,但无法自我控制。在学校的支持下，社会工作者计划运用小组工作方法,帮

助这些学生科学管理情绪。小组总体目标为:通过提升学生情绪觉察、情绪表达

和情绪管理等能力,预防和消除欺凌行为。小组共分五节。要求：结全案例，完

成本情绪管理小组计划的设计，只需列出每节活动的目标和主要内容。

【答案】本题实质上考查的是校园欺凌，其对应的知识点是学校社会工作第三

节学校社会工作方法（三）社区工作方法在学校社会工作的创新。（初级介

入；二级介入；三级介入）以及第二节学校社会工作主要内容三、满足全体学

生发展性需要的学校社会工作（二）学校社会工作对学生情感培养及情绪管理

的介入2帮助学生科学管理情绪第一节目标：破冰，互相认识，了解情绪的基

本知识。活动内容：1、暖场游戏；2、社工引导组员对喜怒哀乐等基本情绪进

行讨论。第二节觉察识别自身的情绪活动内容：1、量表测量情绪状态；2、讨

论不良情绪的具体表现第三节学会表达及宣泄情绪活动内容：在社工带领下，

学会转移及宣泄情绪等做法。第四节非暴力沟通活动内容：社工讲解非暴力沟

通原理，引导组员学习第五节展望未来：做好情绪的主人活动内容分享总结

二、社会工作者在社区调研中发现，一些失去独生子女的家庭存在重重困难，

家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中，有的夫妻关系变得紧

张，导致婚姻破裂的危机；有的老人疾病缠身，无人照顾；有的家庭缺乏稳定

的收入，经济困难；有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。社区

居民虽对失独家庭感到同情，但不知如何与其交往，也很少邀请这些家庭参加

社区活动。

【问题】

1．列出本案例中家庭面临的问题。2．结合案例中的问题，从家庭、社区、社

会三个层面，分析社会工作者应采取什么干预措施。

【答案】1．本案例中的家庭面临的问题包括：(1)失独之痛难以排解。表现为

家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中。(2)养老出现困境。表现

为老人疾病缠身，无人照顾；失去独生子女使得家庭成员感觉无依无靠，家庭

成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。(3)婚姻破裂。表现为夫妻关系变得

紧张，甚至出现婚姻破裂的危机。(4)经济困难。表现为家庭因缺乏稳定的收

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入，导致经济困难。(5)社会缺少对他们的关心和支持。社区居民由于不知道如

何与他们交往，很少邀请这些家庭参加社区活动，使得这些家庭缺乏社会交际

以及与外界的交流沟通的机会。2．针对案例中的问题，从家庭、社区、社会三

个层面，社会工作者可以采取的干预措施具体如下：(1)家庭层面①通过家庭工

作，提供心理辅导，鼓励夫妻相互支持和互助，从而避免夫妻关系变得紧张，

甚至婚姻破裂等情况的发生。②给他们提供心理辅导，缓解失独之痛，让其放

下悲伤和自责，重新融入生活。(2)社区层面①通过社区公共教育让社区居民认

识到失独家庭的困境，营造对这个群体尊重、关怀和帮助的氛围。