市政环卫保洁项目投标方案（最全）.doc

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市政环卫保洁项目投标方案

响应文件技术部分

XXXXX有限公司

XXXX年XXXX月XXXX日

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投标文件目录

第一章基础组织方案 4

一、管理目标 4

二、管理构架 4

三、管理制度 31

四、作业工艺 33

五、文明作业及减少扰民保障措施 45

六、安全作业保障措施 46

七、应急预案 49

第二章员工配备方案 65

第三章公司内部管理制度 68

一、工具、物品、公共设施管理 68

二、仓库管理制度 69

三、更衣箱使用管理办法 70

四、蒸饭箱管理规定 70

五、维修队专用工具管理规定 71

六、工具管理制度 71

七、旱厕管理制度 72

八、车辆使用管理规定 72

九、垃圾中转站管理制度 73

十、垃圾中转站设备维修保养制度 74

十一、垃圾中转站卫生标准 74

十二、垃圾中转站操作人员安全制度 74

十三、清扫保洁车使用管理规定 75

十四、外雇车辆管理规定 77

十五、外雇人员管理规定 78

十六、安全生产管理制度 78

十六．劳保用品使用规定 79

十七、员工考勤管理制度 80

十八、劳动纪律管理规定 82

十九、清扫保洁工作标准 83

二十、清扫保洁精细化标准 84

二十一、工业物业保洁工作标准 86

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二十二、楼道清扫、清擦保洁标准 87

二十三、旱厕清洁标准 87

二十四、保洁公司例会制度 88

二十五、办公用品管理规定 88

二十六、文件发放制度 89

二十七、员工签到制度 89

二十八、员工必威体育官网网址制度 90

二十九、员工培训制度 90

三十、材料申请单申报制度 91

三十一、考核细则 92

第四章质量保证体系及措施 103

第五章服务承诺 106

第六章设备配备情况 108

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第一章基础组织方案

一、管理目标

在单位内部现行的业务质量管理网路基础上，将本项目辖区境内道路清扫保洁作业标准及要求作为我们工作中的重点，通过加强技能培训、完善管理方法、增强考核力度等手段来提高该项目的保洁管理水平，积极做到人无我有、人有我优，确保达到政府职能部门制定的保洁标准和管理要求，使群众满意、领导满意。

二、管理构架

（一）机构配备图

第二章公司组织架构

公司总经理

公司总经理

副总经理

应急小分队项目主管品质保障部

班长

果壳箱/野广告清理员

绿化带保洁员

道路保洁员

垃圾清运员

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（二）公司管理人员配置

综合管理办公室

综合管理办公室

公司管理人员配置

序号部门名称岗位名称人数

1总经理1

2项目公司管理层副总经理1

3经理1

4行政专员1

5采购专员1

6人事专员1

7库管专员1

8后勤专员1

9经理1

10财务部会计1

11出纳1

12经理1

13督查员2

14技术质量部