中小银行对公数字化转型之路.docx

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中小银行对公数字化转型之路

商业银行对公数字化转型,既依赖于银行业和自身整体数字化转型部署,又具有区别于零售数字化转型的特点,就商业银行对公数字化转型进行主题研究,有利于探索商业银行数字化转型新路径,写好数字金融大文章。通过调研多家银行对公数字化转型实践,思考中小银行在对公数字化转型中应有的建设及可行路径。

对公客户数字化营销运营与服务实践

从数字化角度,调研商业银行对公客户运营、营销与服务主要做法,总体保持两个维度,一是对大中型企业和机构客户,以开放银行和数字化赋能为主要内容;二是对中小微企业,以移动端经营和数据驱动运营为主要思路。

1.对公客户生命周期数字化营销策略

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