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定义:渠道就是产品或服务从生产者手中传递到分销商,再由分销商传递到消费者手中的通道
一、渠道的搜集和选择:
思考点:
1、什么样的客户会对我们的产品感兴趣
2、我们的产品适合什么样的渠道
3、通过什么样的方式去寻找到这些渠道
4、如何掌握当地市场的客人购买酒店产品时的主要渠道及习惯
二、渠道的筛选分类
1、
2、
3、
4、
5、
6、
三、渠道的谈判:
四、渠道的维护:
五、渠道的更新:
酒店销售渠道管理程序
一、选择销售渠道
1、掌握各目标市场的消费者购买酒店产品时的主要渠道
2、分析对比酒店店与竞争对手的产品特点、实力和策略,确定酒店的营销渠道类型
3、运用经济效益、年输送客源量、市场声誉等评估各渠道质量,择优而定
4、可选择渠道包括:直销、旅行社、订房中心、协议单位、航空公司、互联网、同业单位等
二、建立销售网络
1、与选定的中间商联络、谈判,介绍酒店产品,协商促销办法,并签订协议
2、建立各目标市场渠道成员名录,并存档
三、如何渠道管理
1、研究制定激励政策,共同受益,销售策略的变更至少提前一个月通知或据当地情况考虑预通知期
2、严格而灵活执行双方协议,有礼有节
3、每月评估各中间商和各渠道的销售业绩,分析得失原因,采取相应措施
4、及时向销售网内各渠道成员提供酒店必威体育精装版动态、产品信息、宣传资料及销售策略变化
5、每年定期召开不同地区或等级的重要客户或中间商会议,进行联谊
6、如渠道成员的违规操作行为,应及时制止和采取相应措施保护酒店利益
四、调整与更新销售渠道
1、根据市场变化和发展调整或更新销售渠道,包括:增减成员、增减渠道、全面调整
2、根据渠道成员的表现、调换个别成员
3、所有调整应事先进行经济效益和影响分析,慎重而行本文可以自由编辑
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