DB11T 1242-2015 “北京礼物”旅游商品店设施与服务要求及评定.docxVIP

ICS03.200A12

DB11

北京市地方标准DB11/T1242—2015

“北京礼物”旅游商品店设施与服务要求及评定

Specificationsandaccreditationforfacilitiesandservicesof“BeijingGifts”touristsouvenirshop

2015-09-23发布2016-01-01实施

北京市质量技术监督局发布

I

DB11/T1242—2015

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 2

5设施要求 3

6服务要求 3

7其他要求 4

8评定 4

附录A（规范性附录）“北京礼物”旅游商品店设施与服务评定计分表 6

II

DB11/T1242—2015

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由北京市旅游发展委员会提出。

本标准由北京市旅游发展委员会归口。

本标准由北京市旅游发展委员会组织实施。

本标准起草单位：北京市旅游发展委员会、北京联合大学旅游学院。

本标准主要起草人：曹鹏程，于德斌，石美玉，申京阁，闻阳，李辉，冯涛，王萌萌，罗东霞，杨哲。

1

DB11/T1242—2015

“北京礼物”旅游商品店设施与服务要求及评定

1范围

本标准规定了“北京礼物”旅游商品店的基本要求、设施要求、服务要求、其他要求和评定的要求。本标准适用于“北京礼物”旅游商品店。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB9670商场(店)、书店卫生标准

GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号

GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号

GB/T10001.5标志用公共信息图形符号第5部分:购物符号

GB/T15566.5公共信息导向系统设置原则与要求第5部分:购物场所

DB11/T384.10图像信息管理系统技术规范第10部分:图像采集点设置要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

旅游商品touristsouvenir

即旅游购品，指游客在旅途中或为旅游活动而购买的商品，或针对旅游者设计、开发的，具有纪念性、实用性、艺术性、便携性、收藏性、馈赠性的物质形态的商品。

3.2

北京礼物BeijingGifts

体现首都文化、皇城文化和民俗文化内涵，展示北京世界城市形象，代表精致工艺、优良品质和丰富文化特色体验的旅游商品标志性品牌。

3.3

“北京礼物”旅游商品店“BeijingGifts”touristsouvenirshop

由“北京礼物”管理委员会认定，专门销售“北京礼物”旅游商品，为旅游者购物提供服务或具备旅游购物功能的场所，包括独立店、店中店以及专柜。

3.4

“北京礼物”视觉识别系统visualidentitysystemof“BeijingGifts”

2

IBl1/T1242—2015

“北京礼物”及“北京礼物”旅游商品店标志、中英文标准字体、辅助图形及其组合方式等视觉符号元素的规范与应用系统。

3.5

“北京礼物”专营店商业形象空间识别(SI)系统spaceidentitysystemof“BeijingGifts”shop

“北京礼物”旅游商品店内外部空间形象的系统化设计规范，包括店标、外部导引标识、店内布局、展陈设施及装饰等的设计、制作规范。

4基本要求

4.1经营资质

“北京礼物”旅游商品店经营方应具备经营所需的许可证照，店面经营应符合工商、税务、质监、卫生、食品安全等相关部门的要求，无违法经营记录，店面经营方注册资金不低于50万元，能够开具普通增值税发票并提供刷卡消费服务。

4.2经营场所使用权

“北京礼物”旅游商品店经营方宜应拥有至少三年的经营场所使用权。已设“北京礼物”旅游商品店距租赁合约期满不足三个月的，应与业主签订下一期至少三年的租赁合约或租赁意向书。

4.3建筑面积

独立店宜大于50m2,店中店宜大于30m2,专柜宜大于15m2。

4.4“北京礼物”店面标志

4.4.1基本标志

4.4.2设置