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心理咨询中心服务流程及规范

TOC\o1-2\h\u11103第1章咨询前准备 4

231651.1心理咨询中心介绍 4

42211.2预约与登记流程 4

132161.3咨询师与来访者关系建立 4

3395第2章初诊接待 4

163632.1接待流程 4

38882.2来访者资料收集与整理 4

148072.3初步评估与问题梳理 4

17901第3章心理评估 4

156713.1评估工具的选择与应用 4

14483.2评估过程管理 4

242183.3评估结果分析与报告 4

17758第4章咨询目标设定 4

253324.1目标设定的原则与方法 4

247014.2咨询方案的制定 4

166954.3来访者期望与现实的平衡 5

15996第5章咨询技术与策略 5

97295.1心理咨询技术概述 5

226285.2常见咨询策略及运用 5

126955.3个体差异与针对性干预 5

4952第6章咨询过程管理 5

109376.1咨询会谈流程 5

247316.2咨询进度与效果评估 5

299736.3咨询记录与档案管理 5

22194第7章特殊情况处理 5

205867.1紧急情况应对 5

216407.2危机干预 5

198567.3转介与协作 5

1727第8章咨询效果评估 5

43608.1评估指标与方法 5

103978.2评估结果分析与应用 5

303998.3来访者满意度调查 5

25898第9章咨询师培训与成长 5

23399.1咨询师职业素养 5

88309.2咨询技能培训 5

35259.3咨询师专业发展与督导 5

4184第10章咨询伦理与法规 5

1538310.1咨询伦理原则 5

2365410.2咨询师职业道德 5

589410.3相关法律法规与政策 5

16880第11章团体咨询与培训 5

2675511.1团体咨询概述 5

608711.2团体咨询方案设计与实施 5

568811.3团体效果评估与反馈 5

22171第12章心理健康教育与普及 6

25212.1心理健康知识普及 6

900812.2心理素质拓展训练 6

2783712.3心理健康教育体系建设与实践 6

776第1章咨询前准备 6

74261.1心理咨询中心介绍 6

223881.2预约与登记流程 6

292321.3咨询师与来访者关系建立 6

23092第2章初诊接待 7

302582.1接待流程 7

286812.2来访者资料收集与整理 7

315502.3初步评估与问题梳理 8

2280第3章心理评估 8

178543.1评估工具的选择与应用 8

170703.2评估过程管理 9

170793.3评估结果分析与报告 9

27267第4章咨询目标设定 10

56594.1目标设定的原则与方法 10

67364.1.1原则 10

268524.1.2方法 10

232894.2咨询方案的制定 10

238014.2.1分析来访者的问题和需求 10

146394.2.2确定咨询策略 10

320284.2.3制定咨询计划 11

271644.2.4签订咨询协议 11

290484.3来访者期望与现实的平衡 11

17981第5章咨询技术与策略 11

178105.1心理咨询技术概述 11

215305.1.1倾听技术 11

129535.1.2影响技术 11

106945.1.3角色扮演技术 12

147055.2常见咨询策略及运用 12

254155.2.1认知行为策略 12

291705.2.2人本主义策略 12

75105.2.3系统家庭策略 12

248755.3个体差异与针对性干预 12

79655.3.1性别差异 12

303755.3.2年龄差异 12

294005.3.3文化背景差异 12

4365第6章咨询过程管理 13

277776.1咨询会谈流程 13

114136.1.1会谈准备 13

222676.1.2会谈开始 1