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顾问工作计划范文汇编(通用3篇)
顾问工作计划范文汇编篇1
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,
汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、
和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数
量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务
目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月
销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少??。
销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优
势和劣势,找出对策。
二、技能的总结分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了
解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,
这不能缺少自己我的努力以及同事、上司的指点,还包括公司
的培训。
因此,在写总结时,可以从几个方面来写。
1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深
刻的客户来谈。
2、参加公司的培训,获得的进步;
3、同事、上司的指点,获得的进步??这些都是可以作
为工作技能的总结部分。
三、综合能力的总结分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种
关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关
系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销
售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车
保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或
代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其
他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他
部门的配合显得非常重要。
总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的
回顾过程,又是思想认识提高。通过总结,可以把零散的、肤
浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的
结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工
作少走弯路,多出成果。
执行销售汽车是的喜悦销售流程
2、向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾。
3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。
4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。
5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。
6、填写销售报告、表卡。
7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、
促销计划所具备的能力素质。
1、热爱汽车销售工作。
2、会驾驶,具有驾驶执照
3、能够精确了解产品的各项参数。
4、能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售
后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求。
5、能够在繁忙,活跃的环境中独立作业。
6、具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。
7、能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,
以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法
8、有能力管理自己的时间与工作。
正确的电话技巧和礼节。
9、了解必威体育精装版的车型以及必威体育精装版的改进技术。
10、了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系
列、选装和其它制造厂商产品。
11、了解竞争产品和价格。
12、了解销售程序、过程和跟踪程序。
15、了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车
身色、标准件、规格等16、了解进销标准,并严格遵守。
17、会使用计算机。
18、会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机
等)。
19、熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例。
与交流技能向结合。
四:今年对自己有以下要求
1:每周要增加xx个以上的新客人,还要有到xx个潜在
客人。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失
误,及时改正下次不要再犯。
3:见客人之前要多了解客人的状态和需求,再做好准备
工作才有可能不会丢失这个客人。
4:对客人不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客人。
在有些问题上你和客人是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关
资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客人的工作态度都要
本人从事商标,知识产权,工商税务,资质办理等工作,对企业发展中遇到的问题能提供有效的解决方案,为中小型企业提供优质服务
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