医疗器械故障修复服务协议范本版.docx

医疗器械故障修复服务协议范本版A版

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1医疗器械

1.2故障

1.3修复服务

1.4服务协议

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务流程

2.4服务时间

第三条服务费用

3.1费用计算

3.2费用支付

3.3额外费用的承担

第四条服务质量保证

4.1修复效果

4.2修复周期

4.3售后服务

第五条双方责任与义务

5.1甲方责任与义务

5.2乙方责任与义务

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.2必威体育官网网址期限

6.3泄密责任

第七条争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

第八条合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件

8.2合同变更

8.3合同终止

第九条违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

第十条不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力后果

第十一条法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

第十二条其他条款

12.1合同的附件

12.2补充协议

12.3合同的解释权

第十三条联系我们

13.1甲方联系方式

13.2乙方联系方式

第十四条完整合同文本

14.1合同正本

14.2合同副本

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1医疗器械：指依照国家法律法规、医疗器械监督管理部门的规定，用于预防、诊断、治疗疾病或者对人体进行健康检查的仪器、设备和器具。

1.2故障：指医疗器械在正常使用过程中出现的非预期性能下降或者完全不能正常工作的状态。

1.3修复服务：指乙方针对甲方医疗器械出现的故障，按照本协议约定提供的维修、检测、更换零部件等服务。

1.4服务协议：指甲乙双方签订的，关于乙方为甲方提供医疗器械故障修复服务的协议。

第二条服务内容

2.1服务范围：乙方提供的服务范围包括但不限于医疗器械的维修、检测、零部件更换等，具体服务内容详见附件一。

2.2服务项目：乙方根据甲方提供的医疗器械型号、故障现象等进行诊断，并提供相应的修复方案。

2.3服务流程：乙方在收到甲方医疗器械后，应在三个工作日内完成故障诊断，并通知甲方维修方案及预计修复时间。甲方确认后，乙方进行维修，并在修复完成后将医疗器械返回甲方。

2.4服务时间：乙方应在甲方确认维修方案后，五个工作日内完成修复。如需更换零部件，则修复时间根据实际情况另行约定。

第三条服务费用

3.1费用计算：乙方根据甲方提供的医疗器械型号、故障现象及修复方案，按照附件二的价格标准计算服务费用。

3.2费用支付：甲方应在乙方完成修复并将医疗器械返回后三个工作日内，按照附件二的价格标准支付服务费用。

3.3额外费用的承担：如因甲方原因导致修复服务超出约定范围，甲方应承担由此产生的额外费用。

第四条服务质量保证

4.1修复效果：乙方保证修复后的医疗器械恢复正常功能，如有质量问题，乙方应免费进行二次维修。

4.2修复周期：乙方应在约定时间内完成修复，如因特殊情况导致无法按时完成，乙方应提前通知甲方。

4.3售后服务：乙方提供一年的质保期，质保期内如医疗器械出现同一故障，乙方免费提供维修服务。

第五条双方责任与义务

5.1甲方责任与义务：

（1）提供准确的医疗器械信息，包括型号、故障现象等；

（2）按照约定时间支付服务费用；

（3）协助乙方进行故障诊断和修复；

（4）质保期内，如医疗器械出现同一故障，甲方应提供必要的维修资料。

5.2乙方责任与义务：

（1）按照约定时间完成修复服务；

（2）保证修复后的医疗器械恢复正常功能；

（3）提供一年的质保期，质保期内如医疗器械出现同一故障，免费提供维修服务；

（4）必威体育官网网址甲方提供的医疗器械相关信息。

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容：本协议签订过程中及协议有效期内，甲乙双方获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。

6.2必威体育官网网址期限：本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。

6.3泄密责任：如一方违反必威体育官网网址条款，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。

第八条合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件：本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2合同变更：如甲乙双方同意对协议内容进行修改或补充，可签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。

8.3合同终止：本协议有效期内，如甲乙双方协商一致，可以提前终止协议。协议终止后，乙方应立即停止提供服务，并将已收取的服务费用扣除已提供服务部分的费用后，退还剩余费用。

第九条违约责任

9.1违约行为：甲乙双方如违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

9.2违约责任承担：违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失，