前厅接待员2024年酒店劳务协议版.docx

前厅接待员2024年酒店劳务协议版A版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1双方主体

1.2协议期限

1.3工作地点与职责

2.工作内容

2.1接待工作

2.2客房预订

2.3问询解答

2.4行李服务

2.5的其他工作

3.工作时间

3.1班次安排

3.2加班规定

3.3轮休安排

4.薪酬待遇

4.1基本工资

4.2奖金与提成

4.3社会保险

4.4福利待遇

5.培训与发展

5.1岗前培训

5.2在职培训

5.3职业发展

6.劳动关系

6.1合同签订

6.2合同终止

6.3合同续签

7.必威体育官网网址与知识产权

7.1必威体育官网网址义务

7.2知识产权保护

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解程序

8.3法律途径

9.强制性规定

9.1法律法规

9.2行业标准

10.其他条款

10.1通知与送达

10.2合同修改与补充

10.3合同解除

10.4合同效力

11.附录

11.1定义与解释

11.2附件

12.签字页

12.1甲方签字

12.2乙方签字

13.日期

14.合同编号

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1双方主体

甲方：__________（酒店名称）

乙方：__________（乙方姓名）

1.2协议期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

1.3工作地点与职责

乙方在前厅接待部门工作，负责前厅接待、客房预订、解答问询、行李服务等工作。

第二条工作内容

2.1接待工作

乙方需按照酒店规定，对来宾进行热情、礼貌的接待，确保来宾体验。

2.2客房预订

乙方需准确、及时地处理客房预订，确保客人预订需求的满足。

2.3问询解答

乙方需耐心、准确地解答客人关于酒店各项服务、设施的问题。

2.4行李服务

乙方需提供快捷、周到的行李服务，确保客人出行便利。

2.5其他工作

乙方需完成甲方分配的其他工作任务。

第三条工作时间

3.1班次安排

乙方按照酒店规定的班次进行工作，如有需要，服从酒店的班次调整。

3.2加班规定

乙方如因工作需要加班，按酒店规定享受加班工资或调休。

3.3轮休安排

乙方按照酒店的轮休制度进行休息，确保工作的连续性和稳定性。

第四条薪酬待遇

4.1基本工资

乙方的基本工资为每月人民币____元。

4.2奖金与提成

乙方根据工作表现，可获得相应的奖金与提成。

4.3社会保险

甲方为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

4.4福利待遇

乙方享受酒店规定的福利待遇，包括但不限于年终奖、节假日福利、员工体检等。

第五条培训与发展

5.1岗前培训

乙方在正式上岗前，需完成甲方安排的岗前培训，掌握各项工作技能。

5.2在职培训

乙方在职期间，甲方提供在职培训，提升乙方的工作技能和综合素质。

5.3职业发展

甲方为乙方提供职业发展的机会，鼓励乙方参加各类职业技能培训和提升。

第六条劳动关系

6.1合同签订

双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下签订本合同。

6.2合同终止

本合同期满或者双方协商一致可以终止。

6.3合同续签

如双方同意续签，应在合同期满前____个月内协商达成一致，并签订新的合同。

第八条必威体育官网网址与知识产权

8.1必威体育官网网址义务

乙方应对在任职期间获得的甲方商业秘密、客户信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经甲方同意不得泄露给第三方。

8.2知识产权保护

乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的商标、专利、著作权等权利。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

9.2调解程序

如协商不成，双方可向甲方所在地的劳动争议调解委员会申请调解。

9.3法律途径

如调解不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第十条强制性规定

10.1法律法规

双方均应遵守中华人民共和国的法律法规，履行合同义务。

10.2行业标准

双方应遵守酒店行业的相关标准和要求。

第十一条其他条款

11.1通知与送达

双方可以通过书面形式、电子邮件或其他双方认可的方式进行通知和送达。

11.2合同修改与补充

本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。

11.3合同解除

双方同意，在合同期限内，如有特殊情况，可以协商解除合同。

11.4合同效力

本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

第十二条附录

12.1定义与解释

本合同中所使用的定义与解释如下：

“甲方”指__________（酒店名称）。

“乙方”指__________（乙方姓名）。

“商业秘密”指与甲方经营活动相关的，不为公众所知悉的信息。

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