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消化科科室医疗质量安全管理年度总结

全文共3篇示例，供读者参考

消化科科室医疗质量安全管理年度总结篇1

医疗质量是社区卫生服务站的立足之本，质量管理是医疗卫生的

核心工作，加强质量管理、提高医疗质量是生存和发展的前提。本年

来，我站结合“医疗安全百日行动”、在医疗质量管理上狠下功夫，

收到了良好的效果，医疗质量有了进一步的提高。现就我站在医疗质

量管理上的具体做法做如下总结：

一、健全管理组织成立医疗质量管理小组。

（一）本站设立医疗护理质量管理小组。负责完善医疗、护理、医

技、药剂质量管理目标及考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，

制定杜绝医疗事故预案，对差错事故，制定质量管理奖惩制度，落实

质量管理奖惩办法。

（二）成立医疗质量管理小组。由站长任组长时时抓。负责贯彻落

实质量管理目标，严格执行医疗卫生工作制度，定期进行科室质量自

查，从而做到医疗质量处处有人管，时时有人查。

二、完善管理制度

进一步完善质量管理制度，制定了本站《医疗质量考核细则》、《医

疗质量责任追究制度》、《医疗质量考评奖惩制度》等管理制度，确保

医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进我站医疗质量稳步提

高。

三、实行考核评价

成立质量考评制度，采用多种形式检查、评价和考核，不断改进

和完善质量，加强日常工作质量考评。由站长负责对医疗、护理、药

品、文书书写、院内感染管理等进行监督检查、考核，每月一次。加

强节假日前检查，突击性检查，发现问题，及时解决，责任到人。建

立质量分析制度，及时发现质量管理中存在的问题，及时消除影响医

疗质量的各种因素。

四、严格执行责任追究

严格执行《责任追究制度》、《质量考评奖惩制度》并人人签定《责

任追究协议书》，每月对工作成绩突出者进行表彰奖励，对违规操作、

出现差错事故、不能保质保量完成工作任务的，追究当事人责任，进

行现金处罚。

五、加强业务学习，强化技能训练

1、加强质量管理教育，增强法律意识、质量意识。一是结合每季

度一次的集中业务学习，开展质量管理教育，增强质量意识，并纳入

个人考核项目。二是定期组织本站人员学习卫生法规，规章制度、操

作规程等。要在医疗质量管理中，及时总结和推广质量管理的好经验、

好做法。

2、每季度组织全体医务人员进行无菌技术操作、急救知识、急救

技能培训，并反复操作和练习，做到人人掌握。把“三基”、“三严”

的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。

六、加强重点领域质量管理

加强重点科室和重点环节的质量控制，严格执行质量管理与技术

规范。重点抓以下几方面的工作：

1、加强感染管理。定期或不定期开展治疗室、医疗废物等重点检

查，及时查找本站感染管理工作中存在的问题，消除安全隐患，把感

染降到最低程度。

2、加强人员、设施设备标准化配置，定期检查急救药品、急救设

备，使其处于完好备用状态，完善提高医务人员诊疗技术水平。

3、加强护理安全管理。认真贯彻落实《护士条例》，保障病人安

全。贯穿“以病人为中心”的整体护理理念，重视基础护理质量，加

强病情观察，强化护患沟通，提供用药、治疗、健康指导等规范服务，

达到促进护理质量稳步提高的目的。

通过上述措施，我站逐步推行全面质量管理，建立了任务明确、

职责权限相互制约、协调与促进的质量保证体系，努力使本站的医疗

质量管理达到制度化、标准化，坚持检查与考核、奖惩相结合，严把

环节质量关，确保终末质量关，从而保证我站的医疗质量与安全。

消化科科室医疗质量安全管理年度总结篇2

20xx年我院坚持以“病人为中心”的服务理念，深入贯彻“五好

一满意”服务的工作目标，着力改善医院服务态度，优化服务环境，

规范服务行为，改进医德医风，以提高医疗质量，合理收费，降低医

疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务，全面提升了医疗

质量和服务水平。现将20xx年的医疗质量管理工作总结如下：

一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。

2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执

业护士资格人员严禁上岗。

3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行

为，坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终

放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。增强责任意识，完善各项防范

措施，防患于未然。