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《收费站》岗位工作员日常业务知识
考试题库与答案
目录简介
一、单题:共120题
二、多题:共85题
一、单题
1、使用礼貌用语时,应,面带微笑,口齿清楚,使用普通
话,因时因境择用语。B()
A、注视周边动态B、正视司乘人员
C、注意电脑显示D、注意观察车型
2、下列哪一条属于上岗前准备工作(B)o
A、在收费窗口指定位置挂好服务证
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