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房地产销售与中介服务流程

TOC\o1-2\h\u32351第一章房地产市场概述 3

300661.1房地产市场现状 3

221151.1.1市场规模 3

96671.1.2市场结构 3

212391.1.3市场参与者 3

254851.1.4政策环境 3

273021.2房地产市场发展趋势 3

262351.2.1城市化进程加速 3

196001.2.2产业升级与转型 3

99251.2.3科技创新引领发展 3

264301.2.4政策调控持续发力 4

69681.2.5房地产金融创新 4

14091第二章房地产销售准备 4

134392.1市场调研 4

83912.1.1调研内容 4

265512.1.2调研方法 4

6392.2项目策划 4

272792.2.1产品定位 5

132072.2.2价格策略 5

55102.2.3营销策划 5

139722.2.4销售策略 5

176732.3销售团队建设 5

128672.3.1人员配置 5

62612.3.2培训与激励 5

136122.3.3团队管理 5

98112.3.4客户关系管理 5

7525第三章房地产销售策略 5

141523.1价格策略 5

41693.2推广策略 6

259833.3销售渠道 6

2205第四章房地产销售执行 7

114384.1销售活动策划 7

305074.2客户接待与洽谈 7

58484.3交易合同签订 8

4310第五章房地产中介服务概述 8

216235.1中介服务内容 8

324405.2中介服务流程 8

170835.3中介服务收费标准 9

1995第六章房地产中介服务准备 9

145936.1中介公司内部管理 9

187216.1.1组织架构优化 9

324256.1.2员工培训与考核 9

309216.1.3制度建设 9

53636.1.4企业文化塑造 9

206756.2房源信息收集与整理 10

73216.2.1房源信息收集渠道 10

273186.2.2房源信息整理 10

74706.2.3房源信息更新与维护 10

231156.2.4房源信息发布 10

257476.3客户需求分析 10

8506.3.1客户需求分类 10

99856.3.2客户需求调查 10

210226.3.3客户需求分析 10

31946.3.4客户需求匹配 10

28605第七章房地产中介服务实施 10

324127.1房源推荐与匹配 10

63927.1.1房源信息的收集与整理 10

251307.1.2房源推荐策略 11

138827.1.3房源匹配技巧 11

4567.2带看与洽谈 11

9787.2.1带看前的准备 11

234917.2.2带看过程中的注意事项 11

218107.2.3洽谈技巧 11

212057.3交易合同签订与过户 11

48747.3.1交易合同签订 11

5797.3.2过户手续办理 12

21372第八章房地产售后服务 12

142918.1客户关系维护 12

94068.2物业管理服务 12

272278.3法律咨询与纠纷处理 13

9691第九章房地产销售与中介服务风险防范 13

312379.1法律法规风险 13

98489.1.1法律法规概述 13

121559.1.2法律法规风险防范措施 13

35289.2市场风险 14

229309.2.1市场风险概述 14

25779.2.2市场风险防范措施 14

95209.3信用风险 14

218749.3.1信用风险概述 14

270069.3.2信用风险防范措施 15

463第十章房地产销售与中介服务创新发展 15

1297510.1互联网房地产销售 15

333210.2大数据在房地产中介服务中的应用 15

2658510.3房地产销售与中介服务未来趋势 16

第一章房地产市场概述

1.1房地产市场现状

1.1.1市场规模

我国房地产市场经过多年的发展，已逐渐成为国民经济