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第五章领导行为

本章学习目标

1、重点掌握：领导的概念与作用、菲德勒模式、如何提高领导的

有效性、各种领导决策的主要方法及优缺点。

2、掌握：领导的一般原则，领导特性理论的基本内容，行为理论

的类型、三种领导方式理论的内容、领导连续流理论的内容、管理系

统理论的内容，四分图理论、管理方格图理论、“途径—目标”理论、

领导规范模式、不成熟—成熟理论的内容等领导理论的内容。

3、了解：领导者、被领导者的概念，其它领导理论的内容，领导

理论的前沿发展概况，以及领导效能、领导行为的评估等内容。

知识体系概述

领导行为是组织行为学研究的重要领域。本章共有5大板块内容，

第一块概述，介绍了领导的概念，领导的权力和组织政治行为以及领

导的作用。第二块介绍了主要的领导理论，领导理论是研究领导有效

性的理论，本章介绍了国内外有关领导理论的研究成果。领导决策是

决定领导活动成败的关键因素，决策是领导者的基本职能，本章的第

三块内容介绍了决策方法和艺术，探讨了领导决策的民主化和科学化。

任何领导活动都是以追求领导效能为目标，为了实现领导效能，必须

对领导行为进行有效的监控，因此，本章第四块内容专门阐述了领导

效能和对领导行为的监控。本章最后探讨了全面提高领导有效性的多

种途径。

学习方法建议

本章学习可以采用多种方法，比如研读、研讨和调研。通过认真

研读，了解理论界关于领导行为有效性的研究成果，掌握对领导行为

有效性的一般要求。结合各自的工作实绩和学习体会，开展小组研讨，

探讨提高领导有效性的现实途径。通过调研，了解被调查组织的领导

班子建设情况，并对其领导素质和行为进行评价。

主要概念

1．领导

领导是一种影响过程，即领导者和被领导者的个人作用与特定环

境的相互作用的动态过程。

2．权力

权力是个体影响其他个体（或群体）行为的能力。权力分为职位

权力和个人权力。

3．职位权力和个人权力

职位权力即领导者的职位所赋予其法定的权力；个人权力，也可

以说是非职位权力，它是由于领导者自身的某些特殊条件才具有的。

4．组织政治行为

组织政治行为指那些不是由组织正式角色所要求的，但又影响或

试图影响组织中利害分配的活动。也就是指组织中的个体或群体为了

自身的利益，采取正当或不正当的手段来获取资源，争夺权力的活动。

5．决策

狭义地理解，决策是指领导者对行动方案的最终选择，广义地理

解，决策是领导者制定、选择、实施行动方案的整个过程。

6．领导决策

领导决策，是指领导者在领导活动中，为了解决重大的现实问题，

通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择其中

一个最佳方案，以此实现领导目标的活动过程。

7．领导班子结构

领导班子结构是指为了实现领导班子的预定目标，把不同类型的

领导者按照一定的程序和比例进行有机的组合。

8．领导行为监控

领导行为监控是指对领导者的管理行为进行监督和修正，是管理

学封闭原理的要求。

9．领导班子结构

领导班子结构是指为了实现领导班子的预定目标，把不同类型的

领导者按照一定的程序和比例进行有机的组合。

10．领导艺术

领导艺术是指领导者在行使领导职能时所表现出来的技巧。

重难点辅导

（一）领导的要素

领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标

的各种活动的过程。这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境

这三个因素所组成的复合函数。可用公式表示：领导＝ｆ（领导者、

被领导者、环境）。

（1）领导者。成功的领导者组织的核心，领导者担负着组织发展

的一系列责任，我们可以将领导的责任概括为两大类：职位责任和非

职位责任。职位责任主要包括：确定组织方向，规划远景目标；阐明

领导立场，传达组织目标；处理各种关系，为组织目标的实现组织和

配备人员；建立各种激励机制，为组织注入连续性的动力，保证领导

活动的连续性；控制和解决各种突发性的重大问题，化解组织面临的

危机；推动组织的变革，改变组织的面貌。非职位责任主要包括：为

员工提供一种希望；通过自己人格的力量培养一种组织精神；处理各

种非工作关系，满足下属和员工工作之外的需求；创建领导文化，培

养新一代的领导者