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物业中心管理制度15篇

【第1篇】养护中心道班物业管理制度

公路养护中心道班物业管理制度

1、为切实加强各道班物业管理工作,做好各项基础设施的保护,使

道班各项管理工作规范化、制度化。

2、认真做好道班庭院环境卫生工作,经常保持庭院环境卫生干净、

整洁。

3、切实加强防盗管理,增强防范意识,加强职工爱护公物的责任心。

对道班财产,实行主任负责制,由主任统一管理,若因保管不善造成道

班财产损坏、失窃,应按原价进行赔偿。

4、维护道班内的一切公共设施,爱护公共财产和道班内的花、草、

树木,损失公共财产的要照价赔偿,若故意损坏的除照价赔偿外,并对

当事人处以100~500元的罚款。

【第2篇】物业管理中心售后服务管理制度

物业管理中心售后服务管理制度

1售后整改的直接办理人:客户服务助理

督查与责任承担人:客服主管

1]交接验收过程中发现的质量瑕疵,应立即上报上级主管现场查

验确认后,立即通过工作联系单或整改单形式转报整改负责人。

2]为方便施工方整改,工作联系单(或整改单)尽量以土建、水电、

1

防盗门、塑钢窗等不同施工班组进行分类。

3]整改负责人签署整改意见,明确整改落实责任部门、承办人、整

改时限。

4]跟踪整改承办人落实整改方案提交、费用的预算、报批及实施。

5]整改跟踪过程中应每日向业主通报整改进程,业主有特殊要求可

以请业主到现场查验。

6]整改完毕应请业主与整改责任方(地产公司、施工单位、物业公

司、业主四方)现场验收。

7]对久拖未决或未按整改时限、合格标准整改到位的事项,应立即

向整改负责或更高一级整改负责人反馈。

【第3篇】物业维修中心零部件管理规程制度

物业维修中心零部件管理规程

1引用文件

《设施设备综合控制程序》

2适用范围

适用于维修中心维修零部件的管理。

3操作流程

3.1编制备件采购计划

3.1.1每月30日前,各维修组根据实际情况估算出下月各类备件的

月消耗量,并上报到维修中心。

2

3.1.2维修中心根据各维修组的维修中心根据各维修组的月度零备件采购计划表月度零备件采购计划表以及以往

备件的使用情况以及各种零备件的现存量,确定需用备件的品种和数

量,编制编制月度备件采购计划表月度备件采购计划表交公司常务副总经理审批。

3.2备件的采购

3.3.1维修中心于每月末编制下个月份备件采购计划表。

3.3.2列入固定资产的备件,公司相关财务制度进行处理。

3.3.3其它备件在公司常务副总经理批准后由维修中心采购。

3.3.4所购备件到货后,由维修中心仓库进行验收后将其记入由维修中心仓库进行验收后将其记入备件

汇总表汇总表。

3.3备件的管理

3.3.1维修中心负责保存备件的所有资料,如备件的各种图表、说

明书等。

3.3.3维修中心仓库对各种备件的消耗情况,应做好统计并每月汇

总上报维修中心经理。

3.4备件的贮存保管

3.4.1维修中心仓库应将备件入账,并每月进行盘点核对。

3.4.3维修中心仓库应将备件摆放整齐,并做好清洁保管工作,反腐

防潮。

3.4.3维修中心仓库应根据先进后出原则,减少备件在库时间。

3.5备件的领取

3.5.1维修工领用零备件的,应说明该零备件之用途,并并填写填写领用

单单。维修中心仓管。维修中心仓管员员根据根据维修维修单单在库存台帐上对该零备件进行核

3

销。

3.5.3维修中心仓管员应认真做好领用台帐,并按月汇总上报维修

中心经理。

4记录

月度备件采购计划表

领用台帐

领料单

备件汇总表

【第4篇】物业服务中心信息化管理制度

物业服务中心信息化管理制度

1目的

为了更好的提高员工工作效率,更便捷地开展工作。

2范围

适用于ee物业服务中心信息化管理。

3.标准作业要求3.1计算机设备管理3.

1.1计算机设备采购

各部门根据实际工作需要提出计算机类设备的口头采购申请后,交

由行政人事专员负