职业礼仪知识测试题及答案.doc

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职业礼仪知识测试题及答案

1、一般而言,职业工作者应具备的根本礼仪素养主要涉及仪表()举止。

A、仪态(正确答案)

B、修养

C、穿着

D、气质

2、握手有伸手先后的规矩:()

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手

B、男女同事之间握手,男士应先伸手。

C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。

D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手(正确答案)

3、作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?()

A、你懂不懂呀?

B、你听懂没有?

C、你听明白没有?

D、我说清楚了吗?(正确答案)

4、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿()西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则

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