导游业务一试题含答案.doc

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导游业务一试题含答案

一、判断题

1、“专职导游”是指旅行社正式导游,他们与旅行社签有正式的用工合同。

错(正确答案)

2、旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。

对(正确答案)

3、世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动,是托马斯?库克1841年组团到苏格兰的旅行。

错(正确答案)

4、导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合,没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。

错(正确答案)

5、小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务。

错(正确答案)

6、导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习

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