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导游业务一试题含答案
一、判断题
1、“专职导游”是指旅行社正式导游,他们与旅行社签有正式的用工合同。
对
错(正确答案)
2、旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。
对(正确答案)
错
3、世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动,是托马斯?库克1841年组团到苏格兰的旅行。
对
错(正确答案)
4、导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合,没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。
对
错(正确答案)
5、小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务。
对
错(正确答案)
6、导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习
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