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酒店开业会员福利方案

背景

随着旅游市场的不断发展，酒店行业成为各种旅游项目中最基础的一环。为了吸引更多的客户，酒店除了提供优质的服务外，还需要采取其他吸引客户的措施。在酒店开业时推出会员福利方案，不仅可以吸引更多的客户，还可以使旅游行业形成一套升级的会员福利制度，使得客户在旅游中获得更好的体验，有效提高客户的满意度。

方案

在酒店开业时，推出如下会员福利方案：

面向所有客户

免费会员注册：酒店提供免费的会员注册服务，客户可以通过酒店官网或APP进行注册。

福利升级：在客户入住酒店时，如果客户已经注册成为会员，将享受免费升级房型一次的特权，既可以满足客户的住房需求，也可以让客户感受到酒店给予的特别关怀。

面向会员

优惠折扣：会员在酒店住宿时，享有相应的折扣优惠，同时也可以享受其他与旅游相关的折扣。

购物优惠：会员在酒店内消费以及在酒店合作商家上消费，享有相应的折扣优惠。

账户积分：会员在消费过程中可以获得相应的积分，这些积分可以在下次住宿时使用，也可以在酒店合作商家消费时使用，有效提高客户的忠诚度。

面向高级会员

会员专享服务：高级会员在酒店入住时可以享受到更好的服务，例如：免费的接机服务、送早餐服务、维护健康服务等。

会员专享礼品：高级会员在入住酒店时可以获得相应的礼品，例如：定制化的洗漱用品、鲜花等。

实施

为了推广酒店开业会员福利方案，需要采取以下措施：

宣传推广：酒店需要针对该福利方案制作海报、宣传单，通过社交媒体、微信公众号等方式进行宣传推广，同时也可以通过线下展示、活动等方式进行宣传推广。

培训员工：对于实施该福利方案的员工进行培训，使得员工能够很好的理解并推广该福利方案。

定期更新福利：酒店需要定期更新福利，有针对性的推出更好的、更实用的福利，以保证客户的满意度。

结论

酒店开业会员福利方案可以有效提高客户的满意度，增加客户的忠诚度，在竞争激烈的酒店市场中占据更多的市场份额。同时，该福利方案也可以引导旅游行业形成一套升级的会员福利制度，使得客户在旅游中获得更好的体验。因此，在酒店开业时，推出会员福利方案是酒店提高服务质量、扩大市场份额的一种有效途径。