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酒店客房服务外包2024年

合同目录

第一章:前言

1.1合同宗旨

1.2合同背景

1.3合同定义和术语

第二章:合作双方

2.1甲方(酒店方)基本信息

2.2乙方(服务外包方)基本信息

2.3双方的资质与授权

第三章:服务内容与标准

3.1服务范围

3.2服务质量标准

3.3服务流程与要求

第四章:合同期限与服务时间

4.1合同有效期限

4.2服务提供时间

4.3服务期限的续延与终止

第五章:服务费用与支付方式

5.1服务费用构成

5.2支付方式与周期

5.3费用调整与核算

第六章:双方的权利与义务

6.1甲方的权利与义务

6.2乙方的权利与义务

6.3权利义务的特别约定

第七章:服务质量管理与监督

7.1质量管理体系

7.2监督与考核机制

7.3质量事故的处理

第八章:违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任的承担

8.3违约补救措施

第九章:合同变更、续签与解除

9.1合同变更条件与程序

9.2合同续签条件

9.3合同解除条件与后果

第十章:争议解决

10.1争议解决方式

10.2适用法律

10.3争议解决地点

第十一章:附加条款

11.1附加条款一

11.2附加条款二

11.3附加条款三

第十二章:签字与生效

12.1签字栏

12.2签订时间

12.3签订地点

第十三章:其他

13.1通知与送达

13.2合同的解释权

13.3合同的补充与修改

第十四章:附件

14.1附件清单

14.2附件效力

14.3附件的更新与维护

以上为酒店客房服务外包合同(2024年版)的目录。

合同编号_______

第一章:前言

1.1合同宗旨

本合同旨在明确甲乙双方在酒店客房服务外包合作中的权利、义务和责任,确保服务的质量和效率。

1.2合同背景

鉴于甲方需要提升客房服务水平,乙方具备相应的服务能力和资质,双方决定建立合作关系。

1.3合同定义和术语

本合同中所涉及的专业术语和特定表达,其定义和解释如下:

客房服务:指为酒店客人提供的清洁、整理等客房相关服务。

外包服务:指甲方将客房服务工作委托给乙方完成。

第二章:合作双方

2.1甲方(酒店方)基本信息

甲方名称:,地址:,法定代表人:______。

2.2乙方(服务外包方)基本信息

乙方名称:,地址:,法定代表人:______。

2.3双方的资质与授权

双方均声明具备履行本合同所需的法律资质和专业能力,并已获得必要的授权。

第三章:服务内容与标准

3.1服务范围

乙方应提供的服务包括但不限于客房清洁、床品更换、日常维护等。

3.2服务质量标准

服务应符合酒店行业标准及甲方的特定要求。

3.3服务流程与要求

乙方应按照甲方规定的服务流程和时间要求提供服务。

3.3.1服务流程规定

乙方需遵循甲方制定的服务流程,确保服务的连贯性和一致性。

3.3.2服务时间要求

乙方应在甲方规定的时间内完成服务工作。

第四章:合同期限与服务时间

4.1合同有效期限

本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

4.2服务提供时间

乙方应根据甲方的运营时间提供服务。

4.3服务期限的续延与终止

合同期满前,双方可协商续签;一方违约或合同目的无法实现时,另一方可终止合同。

第五章:服务费用与支付方式

5.1服务费用构成

服务费用包括固定服务费和根据服务量调整的费用。

5.2支付方式与周期

甲方应按月支付服务费用,具体支付日期为每月的第______个工作日。

5.3费用调整与核算

如遇市场价格波动或服务内容变更,双方可协商调整服务费用。

第六章:双方的权利与义务

6.1甲方的权利与义务

甲方有权监督乙方的服务质量,并按时支付服务费用。

6.2乙方的权利与义务

乙方有权按约定收取服务费用,并保证服务质量。

6.3权利义务的特别约定

乙方应遵守甲方的管理制度,甲方应为乙方提供必要的工作条件。

以上为合同前半部分内容,后半部分将在后续提问中继续完善。

第七章:服务质量管理与监督

7.1质量管理体系

乙方应建立和维护一套符合甲方要求的服务质量管理体系。

7.2监督与考核机制

甲方有权对乙方提供的服务进行监督和考核,并定期进行服务评审。

7.3质量事故的处理

对于服务中出现的质量问题,乙方应在接到甲方通知后立即采取补救措施。

7.3.1质量事故报告

乙方应在发现或接到质量事故通知的____小时内向甲方报告。

7.3.2补救措施执行

乙方应根据甲方的指示采取相应的补救措施。

第八章:违约责任

8.1违约情形

任何一方未能履行或延迟履行合同义务,或履行合同义务不符合约定,视为违约。

8.2违约责任的承担

违约方应向

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