康复服务与管理体系作业指导书.docVIP

康复服务与管理体系作业指导书

TOC\o1-2\h\u11335第1章康复服务与管理体系概述 3

271571.1康复服务概念与内涵 3

259651.2管理体系构建的意义 4

311831.3国内外康复服务与管理现状 4

31576第2章康复服务政策与法律法规 4

12542.1康复政策与法规体系 4

79812.2康复服务相关法律法规 5

182242.3法律法规在康复服务管理中的应用 5

22419第3章康复服务机构设置与管理 6

16213.1康复服务机构类型与功能 6

119683.1.1康复医疗机构 6

230673.1.2社区康复机构 6

251243.1.3专业康复机构 6

10063.1.4民办康复机构 6

103153.2康复服务机构设置标准 6

142613.2.1设置原则 6

17683.2.2设施设备要求 6

20943.2.3人员配备 7

169393.3康复服务机构管理体系构建 7

316033.3.1管理体系框架 7

306713.3.2组织结构 7

123683.3.3岗位职责 7

193273.3.4管理制度 7

9093.3.5质量控制 7

305973.3.6人员培训 7

236523.3.7信息化建设 7

276223.3.8持续改进 7

16816第4章康复服务人员配备与管理 8

141614.1康复服务人员分类与职责 8

96334.1.1康复医师 8

42344.1.2康复治疗师 8

10124.1.3康复护士 8

195174.1.4康复辅助人员 8

38364.1.5康复管理人员 8

108454.2康复服务人员资质要求 8

189574.2.1康复医师 8

326314.2.2康复治疗师 8

92104.2.3康复护士 8

86104.2.4康复辅助人员 8

314294.2.5康复管理人员 8

322474.3康复服务人员培训与管理 8

311704.3.1培训内容 9

88804.3.2培训方式 9

34984.3.3管理措施 9

11106第5章康复服务流程管理 9

180385.1康复评估与诊断 9

102265.1.1评估原则 9

320035.1.2评估内容 9

72145.1.3诊断方法 9

7075.1.4诊断流程 10

259075.2康复治疗与康复训练 10

51295.2.1治疗原则 10

314965.2.2治疗方法 10

188715.2.3康复训练 10

307445.2.4治疗流程 10

279885.3康复服务流程优化与控制 11

239225.3.1优化原则 11

273475.3.2优化措施 11

4945.3.3控制策略 11

137165.3.4质量控制指标 11

19377第6章康复服务质量控制 11

251866.1康复服务质量指标体系 11

37506.1.1结构指标 11

16656.1.2过程指标 12

327426.1.3结果指标 12

112736.2康复服务质量评价方法 12

279346.2.1定量评价 12

281816.2.2定性评价 12

83156.2.3综合评价 13

91186.3康复服务质量改进策略 13

237156.3.1优化资源配置 13

302006.3.2加强人员培训 13

311686.3.3完善服务流程 13

266856.3.4提高服务质量 13

132356.3.5加强患者满意度调查 13

161886.3.6建立持续改进机制 13

31446第7章康复服务信息化管理 13

301057.1康复服务信息化概述 13

256077.2康复服务信息系统构建 14

16107.2.1系统架构 14

311817.2.2功能模块 14

265137.2.3技术选型 14

327217.3信息化在康复服务管理中的应用 14

89887.3.1提高工作效率 14

7777.3.2优化资源配置 14

71727.3.3