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酒店物业管理服务合同
第一条合同双方
甲方(全称):_________(以下简称“甲方”)
乙方(全称):_________(以下简称“乙方”)
双方基于平等、自愿、诚信的原则,就酒店物业管理服务事宜签订本合同,以明确双方的权利与义务。
第二条合同标的
1.本合同标的为甲方所拥有的酒店物业(以下简称“酒店”),具体地址为:_________。
2.乙方同意根据本合同的约定,提供酒店物业的管理服务,包括但不限于前台接待、客房清洁、设施维护、安保服务等。
第三条工作/服务范围
1.乙方将为甲方提供以下服务:
-前台接待及客户服务;
-客房清洁及维护;
-酒店设施的日常维护和保养;
-安全与保安服务;
-其他酒店管理相关服务。
2.乙方保证按合同要求,按时完成工作,确保服务质量符合行业标准。
第四条合同期限
1.本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日终止。
2.合同期满后,若双方无异议,可续签合同,或另行签订补充协议。
第五条服务质量标准
1.乙方提供的服务应符合以下质量标准:
-前台服务应做到热情、周到,顾客投诉率低于____%;
-客房清洁应做到日常清洁率达到____%,并定期进行深度清洁;
-设施维护应确保设施正常运转,故障维修响应时间不超过____小时。
2.若乙方所提供的服务不符合约定质量标准,乙方应在甲方通知后____日内进行整改,并承担因此产生的相关费用。
第六条付款方式
1.本合同总金额为_________元(大写:_________元整),包括但不限于服务费用、管理费用等。
2.甲方应按以下方式支付款项:
-合同签订后____日内支付总金额的____%作为预付款;
-余款按月结算,乙方应在每月最后一天向甲方提交服务报告及相应的发票,甲方应在收到发票后____日内支付。
3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票,确保甲方的合法权益。
第七条双方权利和义务
1.甲方的权利与义务:
-按合同约定及时支付款项;
-向乙方提供必要的协助和资料,确保乙方能够顺利开展工作;
-有权对乙方的服务进行监督与评价。
2.乙方的权利与义务:
-按合同要求提供符合标准的服务;
-定期向甲方报告工作进展及服务质量;
-负责员工的招聘、培训及管理,确保员工素质和服务水平。
第八条违约责任
1.若一方未履行合同义务,需向另一方支付违约金:_________元。
2.若违约造成经济损失,违约方应承担赔偿责任,具体金额由双方协商确定。
3.违约方应在接到另一方书面通知后____日内采取补救措施,未能补救的,另一方有权终止合同。
第九条争议解决
1.本合同履行过程中,如发生争议,双方应本着友好协商的原则解决;
2.如协商不成,双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第十条合同终止
1.在下列情况下,本合同可提前终止:
-双方协商一致;
-一方严重违约,致使合同无法继续履行;
-因不可抗力因素导致合同无法履行。
2.合同终止后,双方应按实际履行情况结清款项,乙方应向甲方移交相关资料及资产。
第十一条必威体育官网网址条款
1.双方应对在合同履行过程中获得的商业机密及其他机密信息予以必威体育官网网址,未经另一方书面同意,不得向第三方透露。
2.本必威体育官网网址条款在合同终止后仍然有效,必威体育官网网址期限为____年。
第十二条其他事项
1.本合同未尽事宜由双方协商,并以书面形式补充,本合同补充协议与本合同具有同等效力。
2.本合同一式两份,双方各执一份,具同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。
3.本合同的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。
甲方(签字/盖章):_________
乙方(签字/盖章):_________
签订日期:____年____月____日
签订地点:_________
此酒店物业管理服务合同旨在为甲乙双方提供一个清晰、明确的法律框架,以确保双方的合法权益得到保护,促进良好的合作关系。通过合理的条款设计,维护双方的权益,降低潜在的风险和争议。
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