物流师培训《销售物流管理》课件.pptxVIP

?销售物流管理概述?销售物流网络规划与设计?销售物流运输管理

?销售物流配送管理?销售物流信息系统建设?销售物流客户服务质量提升

销售物流定义0102销售物流是指企业为销售产品或提供服务，将产品从生产地（工厂）送达到客户手中，并实现资金结算和信息传递的过程。销售物流是企业整体物流系统的重要组成部分，与企业生产、采购、供应等环节紧密相连。

销售物流与供应链管理01销售物流是供应链管理的重要环节之一，与供应商管理、库存管理、运输管理等环节相互影响、相互制约。02有效的销售物流管理能够优化企业供应链运作，提高整体效率和效益。

销售物流管理的主要目标保证销售渠道畅通，满足客户需求。提高客户满意度和忠诚度。降低运营成本，提高企业盈利能力。优化库存结构，实现快速响应和灵活调整。

销售物流网络构成010203仓库配送中心运输线路销售物流网络中的仓库是用于存储商品的节点，根据需求可以分为普通仓库、冷藏仓库和危险品仓库等。配送中心是负责集中配送商品的节点，通常具备分拣、包装、配送等功能。运输线路是连接各个节点的纽带，包括公路、铁路、航空、水路等多种方式。

销售物流网络规划010203客户需求分析资源整合成本控制了解客户需求，掌握市场动态，为制定合理的销售物流网络规划提供依据。整合内外部资源，优化配置运输、仓储等环节，提高物流效率。在满足客户需求的前提下，合理控制物流成本，提高企业竞争力。

销售物流网络设计优化010203数据分析优化模型持续改进运用大数据分析技术，对历史销售数据、运输成本等进行深入挖掘分析，为优化设计提供数据支持。建立数学模型，运用运筹学、图论等理论方法，对物流网络进行优化设计。根据实际情况不断调整优化设计方案，确保销售物流网络的合理性和高效性。

运输方式选择总结词合理选择运输方式对销售物流至关重要。详细描述根据货物的性质、数量、运输距离和交货时间等因素，选择合适的运输方式可以降低成本、提高效率。参考铁路运输适合长距离、大批量的货物运输；公路运输适合短距离、小批量的货物运输；水路运输适合大批量、长距离的货物运输；航空运输适合高价值、紧急的货物运输。

运输路线规划详细描述根据客户的需求、货物的特性、交通状况等因素，选择最佳的运输路线，以减少运输时间和成本。总结词合理的路线规划可以提高运输效率。参考通过数据分析和技术手段，如GIS和GPS等，可以制定更加合理的路线规划。

运输成本控制总结词详细描述参考有效的成本控制是销售物流管理的重要环节。通过合理的运输方式选择、路线规划和装载优化等手段，可以降低运输成本，提高销售物流的盈利能力。成本控制可以从运输次数、运输距离和运输成本等多个维度进行优化和管理。

仓储设施选择总结词合理选择仓储设施对销售物流管理至关重要。详细描述在销售物流管理中，仓储设施的选择直接影响到仓储成本、仓储效率以及库存周转率。因此，选择合适的仓储设施至关重要。通常情况下，需要考虑的因素包括设施的地理位置、可用面积、高度、存储能力、出入库效率等。

库存水平控制总结词有效的库存水平控制能够提高销售物流效率并降低成本。详细描述库存水平控制是销售物流管理中的重要环节。过高的库存水平可能导致库存积压、增加仓储成本和降低资金流动性；过低的库存水平则可能导致缺货、丧失销售机会以及影响客户满意度。因此，需要通过对市场需求的准确预测和监控，实现库存水平的合理控制。

库存补货策略总结词详细描述科学的库存补货策略能够确保销售物流的持续运作。库存补货策略需要考虑补货频率、补货数量以及补货路径等多个方面。科学的库存补货策略应当能够确保在库存水平下降到安全线以下时，及时补充货物，同时避免过度补货导致的库存积压和仓储成本的增加。此外，还应当考虑在紧急情况下如何快速响应市场需求，确保销售物流的稳定运作。

配送计划制定确定配送需求制定配送计划考虑库存状况根据销售订单、库存状况、销售预测等数据，确定配送需求，包括品种、数量、时间等。根据配送需求，制定配送计划，包括车辆调度、路线规划、人员安排等。在制定配送计划时，需要考虑到库存状况，避免出现库存积压或者缺货的情况。

配送路线优化选择最佳路径根据客户分布、交通状况、配送时间等因素，选择最佳的配送路径。减少运输成本通过路线优化，可以减少运输成本，提高物流效率。提高客户满意度合理的配送路线可以缩短送货时间，提高客户满意度。

配送成本控制降低运输成本通过合理的运输安排，降低运输成本，提高物流效益。控制配送成本在配送过程中，需要注意控制配送成本，包括运输费用、装卸费用、仓储费用等。提高资源利用率通过合理的资源利用，提高资源利用率，降低配送成本。

信息系统规划了解企业销售物流业务需求和流程01物流师需要全面了解企业的销售物流业务需求和流程，包括销售预测、订单处理、库存管理、配送和运输等环节。确定信息系统目