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电子政务服务与便民措施考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.电子政务的主要目的是？（）

A.提高政府工作效率

B.增加政府财政收入

C.减少政府与民众的互动

D.降低政府施政成本

2.以下哪项不是电子政务服务的优势？（）

A.提高政府透明度

B.简化行政流程

C.降低民众办事成本

D.增加政府人员编制

3.电子政务不包括以下哪一项？（）

A.政府信息发布

B.在线政务服务

C.政府采购

D.社交媒体娱乐

4.在我国，电子政务服务的发展原则是？（）

A.以人为本、服务至上

B.以技术为导向

C.以政府为中心

D.以追求经济效益为主

5.以下哪种措施不属于便民措施？（）

A.24小时自助政务服务

B.政务服务一次性告知

C.政务服务大厅排队制度

D.政务服务网上预约

6.电子政务的发展阶段不包括以下哪个阶段？（）

A.信息发布阶段

B.互动交流阶段

C.电子商务阶段

D.智能服务阶段

7.以下哪个不是电子政务的发展趋势？（）

A.互联网+

B.大数据

C.云计算

D.人工智能绘画

8.电子政务对政府职能转变的作用体现在？（）

A.提高政府决策效率

B.降低政府监督成本

C.增强政府服务能力

D.减少政府责任

9.以下哪项措施不属于电子政务的便民措施？（）

A.政务服务APP

B.政务服务微博

C.政务服务电话热线

D.政府内部管理软件

10.电子政务的推行对民众的影响不包括以下哪个方面？（）

A.提高民众对政府的满意度

B.提高民众的政治参与度

C.降低民众的生活成本

D.减少民众的隐私保护

11.以下哪个平台不属于我国电子政务服务平台？（）

A.12306中国铁路客户服务中心

B.中国政府网

C.国家企业信用信息公示系统

D.淘宝网

12.电子政务发展中，以下哪个方面不是政府需要关注的重点？（）

A.信息安全

B.技术创新

C.人才队伍

D.政府形象

13.以下哪个措施不属于电子政务的透明度提升措施？（）

A.政务信息公开

B.政府采购公开

C.领导干部个人财产公开

D.政务服务流程公开

14.电子政务对政府管理创新的作用体现在？（）

A.提高政府决策的科学性

B.降低政府管理的复杂性

C.提高政府管理的灵活性

D.减少政府与民众的矛盾

15.以下哪个因素不影响电子政务的发展？（）

A.政策法规

B.技术水平

C.人口素质

D.气候变化

16.以下哪项措施不属于提高电子政务服务水平的措施？（）

A.优化政务服务流程

B.提升政务信息资源共享

C.加强政务服务人员培训

D.提高政务服务收费标准

17.电子政务在我国的发展中，以下哪个方面取得了显著成果？（）

A.政务服务线上办理

B.政务服务线下窗口

C.政务服务人工咨询

D.政务服务纸质材料提交

18.以下哪个不是电子政务发展中面临的问题？（）

A.信息安全问题

B.技术更新换代问题

C.政务服务人员素质问题

D.政府与民众的沟通问题

19.以下哪个措施不属于电子政务助力疫情防控的措施？（）

A.健康码的推广使用

B.疫情防控信息发布

C.线上政务服务

D.疫苗接种排队制度

20.电子政务的发展对以下哪个行业的发展具有积极意义？（）

A.互联网行业

B.金融行业

C.房地产行业

D.文化娱乐行业

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.电子政务的主要内容包括以下哪些？（）

A.政府信息发布

B.公共服务在线提供

C.政府采购

D.电子税务

2.电子政务服务对公众的好处有哪些？（）

A.提高办事效率

B.节省时间成本

C.增强政府透明度

D.提供娱乐服务

3.以下哪些是电子政务便民措施的具体表现？（）

A.网上预约挂号

B.网上办理护照

C.电子支付交通罚款

D.网上购物

4.电子政务的实施能够提高哪些方面的效率？（）

A.政府内部管理

B.公共服务提供

C.政策制定

D.政府形象宣传

5.以下哪些是推动电子政务发展的关键技术？（）

A.云计算

B.大数据

C.物联网

D.人工智能

6.电子政务面临的挑战包括以下哪些？（）

A.信息安全问题

B.技术更新快

C.政府部门协调

D.公众接受程度

7.以