国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》问答题题库及答案 .pdfVIP

必威体育精装版国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》问答题题库及答案（试卷号：2328）

国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》问答题题库及答案--第1页盗传必究

问答题

1.仓储管理人员的基本素质要求有哪些？

答：（D熟悉所经营的商品，掌握其理化性质和保管要求，能针对性地采取管理措施。（2分）

（2）掌握现代仓储管理的技术，并能熟练运用。特别是现代信息技术的使用。（2分）

（3）熟悉仓储设备。能合理和高效地安排使用仓储设备。（1分）

（4）办事能力强。能分清轻重缓急、有条有理的处理事务。（2分）

（5）具有一定的财务管理能力。掌握仓储经济信息，进行成木和价格的管理。（2分）

（6）具有一般的管理素质。（1分）

2.联系实际回答送货作业的一般业务流程。

答：（1）划分基本配送区域（1.5分）

⑵车辆配载（1.5分）

（3）暂定配送先后顺序（1.5分）

（4）车辆安排（1.5分）

（5）选择配送线路（1.5分）

（6）确定最终的配送顺序（1.5分）

（7）完成车辆积载（2分）

联系实际（略）（要求至少就其中一点联系实际进行说明）（4分）

3.自动化立体仓库的功能有哪些？其基本组成包括哪些部分？

答：（1）自动化立体仓库的功能一般包括自动收货、存货、取货、发货和信息查询等。（5分）

（2）自动化立体仓库是由仓库建筑物、高层货架、巷道式堆垛机、周边设备和控制系统等组成。（5

分）

4.联系实际回答配送成本控制的策略。

答：对配送成本的控制就是要在满足一定的顾客服务水平的前提下，尽可能地降低配送成木，

或者是在一定的服务水平下使配送成本最小。（2分）一般来说，要想在一定的服务水平下使

配送成本最小可以考虑以下策略：

（1）混合策略；（2分）

（2）差异化策略；（2分）

（3）合并策略；（2分）

（4）延迟策略；（2分）

（5）标准化策略。（2分）

联系实际（略）（要求至少就其中一点联系实际进行说明）（3分）

国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》问答题题库及答案--第1页

5.配送作业的基本环节有哪些？

国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》问答题题库及答案--第2页

答：配送作业有备货、理货和送货三个基本环节。（3分）

（1）备货是指准备货物的系列活动，它是配送的基础环节。严格来说，备货包括两项具体活动；筹

集

货物和存储货物。（2分）

（2）理货是配送的一项重要内容，也是配送区别于一般送货的重要标志。理货包括货物分拣、配货

和包装等经济活动。（2分）

（3）送货是配送活动的核心，也是备货和理货工序的延伸。在送货过程中，常常进行三种选择：运

输方式、运输路线和运输工具。（3分）

6.联系实际回答仓库管理人员的职责有哪些？

答：（1）遵守仓库保管工作的法律法规，树立为客户服务、为生产服务的观点。（2分）

（2）严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范，严格履行岗位职责。（1分）

（3）熟悉仓库的结构，妥善地安排货位，合理高效地利用仓容。（1分）

（4）对仓储物资进行妥善的保管，认真处理各种单证业务，了解仓储合同的义务约定。（2分）

（5）重视仓储成本管理，不断降低仓储成本，降低仓储物耗损率，提高仓储的经济效益。（2分）

（6）加强业务学习和训练，掌握仓库管理的新技术，适应仓储现代化发展的要求。（2分）

（7）严格执行仓库安全管理的规章制度，确保人身、物资、设备的安全。（2分）

联系实际（略）（要求至少就其中一点联系实际进行说明）（3分）

7.简述商流与物流一体化配送模式的适用范围及优缺点。

答：商流、物流一体化的配送业务模式，是一种销售配送模式或企业（集团）内自营型配送模式。（2

分）

适用范围：销售企业或生产企业作为配送的主体，围绕着产品销售和提高市场占有率这个根本目的，

把配送作为促销的一种手段而与商流融合在一起的。最典型的形式是以批发商店为主体所开展的配送活

动，以及连锁经营企业所进行的内部配送活动。（3分）

优点：配送