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保洁开荒服务方案

一、首先从管理方面

现场管理者，属于兵头将尾。现场管理者视为完成现场生产作业任务而必须

做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动性，能动性和工作积极性。

团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实

现按质、按量，如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。

二、工作方面

我们要把各区域的日常保洁工作做到位，大堂地面推尘，器械清洗消毒，吸

尘，公共区域地毯和地面的吸尘，刮玻璃及抺尘工作每天进行，随叫随到。室内

外玻璃每周一次，根据情况随时处理。墙面每周一次，壁画每周擦试一次，每月

家私蜡保养一次，游泳池边玻璃，地面每周一次，外高玻璃每月一次。低处玻璃

随时擦试。卫生间墙壁和隔板每周一次。地面每天清洁，马桶、面盆、镜面每天

清洁并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情

况酌情处理(有污渍的局部处理)其他的计划清洁，日常清洁工作不变。

三、仪容仪表

员工应遵守员工守则，注意形象，保持个人卫生，工服干净整齐，工作现场

要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论公司领导，同事，或客人都要问

候您好：遵守劳动纪律，不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。

四、员工培训

对使用药剂，机械设备中，要随时培训，讲解：不懂就问，不会就学，工作

前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干

净放回库内。

五、降低成本，节约能源

为更好的节约能源，我们首先把物料尽量节约，控制到最低限度，但要保持

卫生质量，勤冲勤刷。

六、防止工伤和重大事故的发生

有了安全不一定有了一切，但没有安全就没有一切。所以在工作前要检查设

备设施是否损坏，发现损坏及时向有关部门汇报，及时解决、避免人身及财产受

到损坏，注意保护好自身安全，公司财产等安全，排除一切不安全隐患。最后：

为了更好的把工作做好，做到大家满意为之努力。

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一、清洁绿化日常管理工作

1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，

培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消

极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。

2、员工培训工作

员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本

未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内

容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、

《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检

查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中

不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%

合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管

理不断加强和提高。

3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一

工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及

素质得到很大提高。

4、日常保洁工作

加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、

油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角

清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山

路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生

质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

5、工具物料管理

为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，

并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，

在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把

关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在

数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、

保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。

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二、清洁开荒工作

在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清

洁、又一城售楼部、样