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一、单选题
1、按照自我实现人假设,管理的重点是()
A.指挥和控制
B.为员工创造他所需要的环境条件
C.协调人际关系
D.用科学的手段提高工作效率
正确答案:B
2、由于管理中的各个方面都是相互联系的,因此管理无小事。这一
观点反映了管理的那种基本原理()
A.系统原理
B.效益原理
C.适度原理
D.人本原理
正确答案:A
3、管理实践学派最主要的代表人是()
A.巴纳德
B.福特
C.孔茨
D.德鲁克
正确答案:D
4、霍桑实验是一项以什么逻辑为基础的实验?()
A.现代管理的逻辑
B.行为管理的逻辑
C.当代管理的逻辑
D.科学管理的逻辑
正确答案:B
5、建立学习型组织,需要进行五项修炼,五项修炼的核心是()
A.自我超越与改善心智模式
B.建立共同愿景
C.进行团体学习
D.进行系统思考
正确答案:D
6、目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不正确的是()
A.通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开
展
B.为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明
确的奖惩标准
C.使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现
D.管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程
序和目标管理的好处
正确答案:D
7、下列关于战略计划与战术计划的说法中,正确的是()
A.战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程
B.战术计划是在战略计划指导下制定的,是战略计划的落实
C.战术计划是战略计划的依据
D.战略计划的实施是对已经形成的能力的应用
正确答案:B
8、适用于规模不大、产品种类不多、内外部环境比较稳定的中小企
业的组织组织结构是()
A.矩阵制
B.事业部制
C.直线职能制
D.职能制
正确答案:C
9、影响有效管理幅度的因素不包括()
A.管理者和被管理者的工作能力
B.管理者和被管理者的工作内容
C.管理者和被管理者工作报酬
D.管理者和被管理者工作环境
正确答案:C
10、不是组织结构演变趋势的选项是()
A.网络化
B.集权化
C.去中心化
D.扁平化
正确答案:B
11、一个企业有生产部、营销部、财务部,可知其部门化的方式是()
A.区域部门化
B.职能部门化
C.产品部门化
D.顾客部门化
正确答案:B
12、塑造组织文化时,应该注意:()
A.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度
B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用
C.组织文化一旦形成,就无需改变
D.主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关
正确答案:B
13、“走的正,行的端,领导才有威信,说法才有影响,下级才能信
服。”这句话强调了领导的影响力来源于:()
A.奖励性权力
B.参照性权力
C.专家性权力
D.合法性权力
正确答案:B
14、正式的领导至少拥有()权力?非正式领导至少拥有()权
力?
A.职位;个人
B.个人;职位
C.专家;合法
D.合法;专家
正确答案:A
15、马斯洛的需求层次理论把人的需求归结为五个层次,由低到高依
次为:()
A.生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要
B.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
C.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
D.生理需要、社交需要、安全需要、自我实现需要、尊重需要
正确答案:B
16、关于实现有效沟通的策略,下列表述错误的是()
A.提升信息发送者的可信度
B.合理选择沟通渠道
C.分析信息接受者的特征
D.把自己的想法说清楚就可以
正确答案:D
17、下列沟通情形属于下行沟通的是(
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