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美容师个人年终工作总结格式版
不知不觉之间,____年即将过去。在过去的一年里,我流过了辛
勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在____店长的正确领导下,在各
位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成
了今年的工作,总而言之,收获多多!
回顾____年-
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中
心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一
点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满
意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。
2、销售是的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧
妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销
售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。不足之处
是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心
得。
3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作
中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我
在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。
展望____年-
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中
争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做
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好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的
需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。
美容师个人年终工作总结格式版(二)
时间过得很真快,转眼就三个多月了,就在此时需要回头总结的
时候从心底里感到日子的匆匆。原先学生生活让我感到渐渐远去,现
在的美容师工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,
是让我值得留恋的一段经历。
三个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到
了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个
学习和锻炼的机会。从这一阶段来看相对于优秀的美容师,我要学的
很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自
身的各方面能力。
接下来,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中
医和美容的相关知识等。
美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方
法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类
型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,
产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
第2页共10页
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电
话、派卡、收款。
总之,在短短的三个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导
的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,
努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一
项工作。
以上就是我的美容师试用期工作总结范文,在过去的工作中我很
感谢各位领导和美容师同事对我工作的支持和信任,在接下来的工作
中,我会愈发努力,再接再厉。
美容师个人年终工作总结格式版(三)
____即将结束,我们将迎来____,希望下一年工作顺利,财源滚
滚,也同时希望公司能够越做越好。
在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。
首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时
上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工
作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。
另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的
工作做的得心应手。下面谈谈我工作一年来的总结:
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
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1、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以
展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一
种轻松愉快的心情。
2、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的
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