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必胜客实习报告五篇

必胜客实习报告篇1

实践单位：必胜客

实践地点：必胜客店

实践时间：________年

实践目的：一是想实现自我价值，挑战自己，二是在不断的学习与实践中提

高自己，融入社会，体验就业，为将来走出社会打好良好的基础。

实践概述：正式上班的时间是7月22日，虽然之前在公司做了一个简单的

培训，对很多东西都不是熟悉，，然后让老员工带你做，刚开始做披萨确实很难

而且刚带一个陌生的环境，自己有点拘束而且不能适应，所以反应慢慢的，特害

怕自己做错事，一天战战兢兢地度过，又听老员工给传述了一些经验，慢慢也觉

得他其实也不是很难做好自己的本职工作，尽量能的帮助周围的人及自己力所能

及的照顾好他们，再不快不慢的日子里我就度过一个周的时光，在这个周历我也

渐渐学会了一两种披萨的做法，并且看到了各种各样的客人，也学了如何而接人

待物，让自己如何马按照客人的要求，并且增加了本店的收入，不知不觉一个月

过去了，自己已渐渐成熟多了。8月22日我结束了一个月的社会实践，随让暑

假没好好过但是有了很好的经验。

实践总结：在实践过程中，不管是自身还是店里都有一些问题总结有以下几

点：

（一）自身：前期学习不够，对公司日了解不够深入，导致正式上班不能够

应付各种突发事件，解决问题的能力有待提高另外销售方面的技巧也有待提高，

理论基础不够扎实，相关的心理学还有出售的技巧各个方面的理论知识都需要进

一步的提高和加强。

（二）店里：店里的员工办事效率和服务态度都待提高。

实践体会：

（一）要做好工作，良好的沟通是关键。无论是与同事还是与顾客沟通都

很重要的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的沟通，掌握良好的沟通技巧

是提高工作质量的保证，沟通不好事情绝不了影响性情，销量就会降低，人与人

之间相处是一门艺术，人与人相互适应，相互包容，相互理解，促成良好的人际

关系社我们处在一个和谐的工作黄静之下，工作质量自会就稳步上升，如此，不

仅利于自己的工作也利于他人的工作，和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现

在到处充满着竞争似乎也身边的人也少了很多人请味，公里执行人人皆有，但我

觉得二者并不完全冲突我们应权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今

的就业，从业形势。

（二）最后非常感谢公司给了我这次实践的机会，也感谢那些在工作中帮过

我的人！

必胜客实习报告篇2

暑假生活开始了，为了锻炼自己的能力，也帮家里减轻一些经济负担，我通

过网络寻找兼职信息，申请参加了百盛集团旗下的著名餐饮公司—必胜客暑期实

习工作。

开始申请的时候，并不算成功。经过了2周时间的等待，才等来了面试的机

会。所幸当时没有轻易放弃，否则就没有这次珍贵的暑假社会实践了。在接下来

的面试中我发挥不错，和几个同学一起进入必胜客，开始了全新的打工生活。

其实我初去必胜客时，就感觉自己似乎什么也不懂，感觉那么的无力。看着

别人那么顺手、高效、轻松地工作着，自己却不知从何下手、一阵慌乱，都不知

用什么来形容自己当时的心情。外面的社会确实太过宽广，也太过丰富，在学校

是那么的简单，真正的社会却并不如此。第一天去那做事是就是在洗碗房帮阿姨

整理碟子，要时刻被那些阿姨指挥来指挥去的，这就叫人在屋檐下不得不低头

吧，所以那时我似乎就知道这里不会跟家里一样，你想干就干，不想干就丢一

边，一切都有它的规章和制度，不可随心所欲。在那我知道作为一名服务员在为

客人服务时，要毕恭毕敬，不可像在家里一样爸妈叫我做，我还可以当作不听见，

但如果在餐厅这样，就会被视为工作不积极。

刚开始的时候我的主要工作是带位，即带领每位光临必胜客的客人找到合适

的空位，并在后期帮他们下订单。在一般时间，这个职位不算很忙，不需要准备

太多的东西。但是在餐饮高峰期，尤其是周末或者节假日、晚饭时间，来的客人

非常的多，如何安排客人入座，带他们找到位置，安排他们等待空座就变得非常

重要了。需要体现出非常好的交流技能和理解沟通能力。

在工作的过程中，每一个环节都不能出错，这种要求是我们在课堂上学不到

的。在学校里你可能只需解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是

与实际相结合，没有实际经验，只是纸上谈兵，是不可能在社会立足的，所以一

定要特别细心、要学会虚心像别人学习。

在我学习收银时，我深刻的认识到细心的重要性。这是关于现金的问题，

出了错是要自己承担的，再说这也不是闹着