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广东省2022年01月高等教育自学考试

战略管理与伦理

课程代码：11745

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

注意事项:

1．签题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答

案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题。本大题共5小题。每小题1分。共5分。

1、政治环境对企业影响的特点是()

A、直接性B、难以预测性

C、不可逆转性D、以上全是

2、波特五力模型“”是许多企业经常采用的一种分析工具，它一般用于分析企业所在行业的()

A、资源匹配B、竞争环境

C、业务流程D、组织系统

3、在影响企业发展的环境中属于社会经济结构而又最重要的因素是()

A、分配结构B、消费结构

C、产业结构D、交换结构

4、下列企业环境因素中属于宏观环境因素的是()

A、需求因素B、行业因素

C、竞争者因素D、科技因素

5、潜在进入者的威胁主要受到哪两方面的影响？()

A、进入壁垒和预期的市场报复B、供应商和购买者的讨价还价能力

C、行业的盈利率和行业中领导企业的市场份额D、产品需求和竞争者的盈利率

二、名词解释题：本大题共3小题，每小题5分，共15分

6、企业使命

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7、企业战略目标

8、经验曲线

三、论述题：本大题共2小题，每小题20分，共40分。

9、2016年6月有媒体报道，位于某市区的A制药总厂存在严重的环境污染问题。企业废气排放严重超标，工厂周边

恶臭难闻；部分污水处理设施因种种原因没有完全启动，大量污水直排入河，导致企业所处河段的河水变成墨绿色，

大量废渣不分地点简单焚烧或直接倾倒在河边。而该厂一年的销售额上百亿元，投入的广告费达到5亿元之多。A制

药总厂获得巨额利润的同时社会却为此付出了重大代价。近年来，我国类似的案例并不鲜见。问题：

(1)结合以上材料，阐述企业战略管理中存在的基本伦理矛盾。(10分)

(2)直接利益相关者和间接利益相关者各有哪些？(5分)

(3)A制药总厂应如何正确处理企业对环境的责任问题。(5分)

10、S公司是一家跨国合资的食品企业，在中国大陆生产和销售其国际品牌的产品。公司由于商品品质高且很好地满

足了国内高端消费群体的需求，进入中国大陆后取得了非常突出的业绩、但是，近年来随着国内食品市场竞争的日趋

激烈，特别是一些中国大陆本土企业可以生产出产品质量相近而价格却便宜得多的产品，这使S公司的管理者意识到

了危机和挑战，公司于2018年底完成了新的战略规划并决定从2019年1月开始实施。

然而，半年过去了，公司总部没有看到任何战略实施的效果，运营成本非但没有降低反而比上年同期有所增加。

问题：

(1)国际化战略有哪些类型？(3分)

(2)结合材料说明跨国公司国际化战略的风险。(7分)

(3)试述S公司战略实施的主要任务。(10分)

四、案例分析题：本题40分。

11、A公司1990年创立于中国北京。该公司经历过几次转型：从空调经销商转向家电零售商从家电零售商转向3C产

品及家电连锁零售商。截止2011年，A公司在中国大陆、香港地区日本市场共拥有连锁店1724家。为了迎接电子商

务的发展给传统零售业带来的严峻挑战，A公司于2009年组建电子商务公司--A在线，并从