沟通技巧调查问卷模板.pdfVIP

尊敬的参与者：

您好！为了更好地了解公众在沟通技巧方面的需求与现状，提升沟通效果，我们特

开展此次问卷调查。您的宝贵意见将对我们的研究和实践提供重要参考。本问卷采

取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您的支持与配合！

一、基本信息

1.您的性别：

（）男

（）女

2.您的年龄：

（）18岁以下

（）18-25岁

（）26-35岁

（）36-45岁

（）46-55岁

（）56岁以上

3.您的学历：

（）小学及以下

（）初中

（）高中/中专

（）大专

（）本科

（）硕士及以上

4.您所在的行业：

（）政府/事业单位

（）教育

（）医疗

（）金融

（）IT

（）其他

二、沟通技巧认知

5.您认为沟通技巧在工作和生活中的重要性如何？

（）非常重要

（）比较重要

（）一般

（）不太重要

（）不重要

6.您是否接受过专门的沟通技巧培训？

（）是

（）否

7.您认为以下哪些沟通技巧最为重要？（可多选）

（）倾听技巧

（）表达技巧

（）非语言沟通技巧

（）提问技巧

（）反馈技巧

三、沟通技巧现状

8.您在沟通时，以下哪些方面存在困难？（可多选）

（）表达不清晰

（）倾听能力差

（）非语言沟通能力不足

（）提问技巧欠缺

（）反馈不及时

9.您认为以下哪些因素影响了您的沟通效果？（可多选）

（）情绪因素

（）环境因素

（）对方因素

（）自身因素

（）其他

10.您是否认为自己的沟通技巧得到了周围人的认可？

（）非常认可

（）比较认可

（）一般

（）不太认可

（）不认可

四、沟通技巧提升需求

11.您希望通过哪些方式提升沟通技巧？

（）参加培训课程

（）阅读相关书籍

（）观看视频教程

（）向他人请教

（）其他

12.您希望沟通技巧培训的内容包括哪些方面？（可多选）

（）倾听技巧

（）表达技巧

（）非语言沟通技巧

（）提问技巧

（）反馈技巧

（）其他

五、其他意见与建议

13.您对沟通技巧培训还有什么其他意见和建议？

感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的反馈对我们至关重要。祝您工作顺利，生活

愉快！

【问卷结束】