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市场部工作总结范文10篇

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析

研究的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作

情况，让我们来为自己写一份总结吧。下面是小编给大家带来的关于

市场部工作总结范文，欢迎大家前来参阅!

市场部工作总结范文1

1、促销活动策划及执行情况跟进1、策划实施了公司年内促销力

度最大的11月份“建材巧配省到底，买3000送1000”活动。

2、完成12月份多点开花、多重组合形式的活动策划，南城店、

东城店策划了“买1000送100，全场通用”活动;常平店、虎门店、

塘厦店策划了以“健康爱家月”为主题的“好礼买就送，健康送到家”

活动;同时还策划了装饰公司“样板房征集，1元就搞定”活动，方案

已实施，并已做好相应的培训。

3、针对促销过程中发现的问题，及时有效地对11月份“买3000

送1000”的方案的做了相应的变通调整，确保方案实施的畅顺。

4、通过多次走访长安区域市场，重点针对长安、大岭山的媒体分

布、媒体宣传资费分析，媒体辐射范围、媒体收视、以及竞争对手采

用的媒体手段，进行了详细的分析，并形成《长安店开业后续推广方

案》，已提交上级审核，待批准实施。

5、集合瓷砖洁具共13个总代理品牌，南城尚有5个非总代理品

牌参加全莞范围主攻楼盘的大礼包派送活动，同时通过装饰公司500

元每户的人工费颧派送，与装饰渠道的推广形成整合，加大了终端的

拉力。中心共印制3000份礼包，目前各店总计发放80%左右。

6、加大对重点小区短期推广活动的资源整合，例如把上游9家供

应商纳入中惠沁林山庄的家装文化展活动，供应商除了作现场商品展

示外，还赞助了电子健康秤等礼品。

7、组织市场策划人员去“蹲店”和“走访”市场，围绕销售促进

进行多角度的市场调研与分析。

媒体报道与报广配合

通过媒体报道公司相关性文章5篇次，其中促销消息文章3篇次，

共计约__字，《南方都市报》投放1/2版一期、1/4版一期，《东莞日

报》投放1/2版一期，《搜房网》投放旗帜广告一周，按纽广告二周。

完成装潢中心常规宣传手册的文案撰写。

存在问题

1、企划管理重心过高，对各镇区市场的整体和差异性认识不深入，

以致于促销活动难以找到较准确的突破口，包括从媒体传播及促销活

动方案方面的针对性及个性化程度不够也就很难对各门店的促销进行

及时的指导和诊断。

解决措施：要求策划人员下达门店进行市场调研，同时希望各门

店及时反馈当地市场信息，我们针对个情制定长线的销售政策，并将

短期促销政策交由门店决策实施，中心只在关键环节加以指导，通过

提高促销快速反应能力及针对性来刺激门店的销售业绩。

2、对活动资源的整合策略技巧性不够，存在着“紧促”现象，严

重影响活动开展。

解决措施：营运系统将营运计划及企划中心的活动计划的沟通时

间应相对提前，给予采购争取资源时间充分;中心根据全年及阶段性的

市场与广告资源需求提前做出规划，首先将大宗资源切分清楚，并对

资源大户做出品牌主推个案与其作重点沟通。

3、面对目前公司户外广告的收缩现状，我们的主媒体选择问题需

要进行可行性论证。(主媒体有户外广告、报纸广告、电视、网络、海

报等)

解决措施：深入调查和分析百安居、镇兴、富丽家等华美乐竞争

对手的媒体宣传策略和诉求策略，同时对华美乐现有媒体策略和诉求

策略进行评估，从而初步形成__年度华美乐媒体推广计划和诉求策略，

努力实现有效可行的差异化的媒体诉求和促销诉求。

4、策划人员对消费者的心理把控力量不足，对消费者行为分析不

够深入，以致促销活动过于理想化。

解决措施：建议公司给予市场策划人员更多的关于消费者心理及

消费者行为学方面的培训，同时也要求市场策划人员提升自我素质的

同时，多走一线掌握最直接的消费者需求及各门店的具体销售障碍。

促销分析

1、从各个门店所反应的销售数据来看，11月份的总体活动效果

显著，这是公司力度最大的一次投入，充分说明，促销对销量的增长

还是有一定的帮助。在活动实施上旬，各门店所反应效果一般，甚至

造成顾客误解华美乐，后经中心对方案做了及时调整，在后20天，各

门店的销量逐步上升，最终常平店、长安店超额完成任务，其中常平

店完成了