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优秀文秘具备的职业素养

文秘工作人员是领导身边的参谋助手，担负着联络上

下、协调左右、参与政务、办理事务等重要职责。下面是为

大家详细介绍优秀文秘具备的职业素养，欢迎大家阅读！

一、具备四种素质，夯实工作基础

首先，要有良好的身体素质。为什么这么说呢，因为秘书

人员从事的是一个特殊岗位的工作，没有节假日，没有双休

日，加班加点是常事。工作起来超强度，超负荷，随时保持

待命状态，为领导服务要求随叫随到，既要费脑筋，又要出

力出汗。没有良好的身体素质，繁重的工作、紧张的状态、

超负荷的压力会让人吃不消的。因此，不管一个人思想多先

进，品德多高尚，知识多渊博，但如果体质欠佳甚至体弱多

病，那就力不从心，只能空怀壮志而已。因此，对于秘书而

言，良好的身体是必须具备的根本素质。

其次，要有扎实的文学素质。秘书作为领导的助手和参谋，

一是记录和抄写;二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，

有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，

即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾

划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导攥

写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是秘书应尽的责

任。起草文稿，是秘书工作的主要部分。文稿的起草过程，

常常是由领导和秘书合作进行的。有时，是领导亲自动手，

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秘书帮助誉写。以及做一些收集、补充和核实;有时，是领

导口授主要内容，秘书记下后负责文字的加工整理;有时则

是领导只口授一个要点，或者同秘书一起在讨论中形成一个

要点，然后由秘书据此去收集材料、推敲观点，形成文字。

这最后一种，领导只是出题目，而从拟定提纲、收集材料、

起草文稿到讨论修改，则都由秘书单独负责。特别需要指出

的是，在起草文稿的时候，秘书不但可以在酝酿和讨论文稿

的时候提出自己的意见供领导参考，而且可以在起草时直接

把自己的想法写上去，形成初稿，让领导人去决断，而不是

照葫芦画瓢，这样形成的文稿才能真实、全面、生动地反映

传达领导的决策、方针、意图等，并使之成为群众性的行动。

三是要有无私的德行素质。一个合格的秘书，一不为名，

二不为利，任劳任怨，甘当无名英雄：经常拟稿，但自己不

署名，也不拿稿费;经常组织会议，但自己从不上主席台;经

常熬夜，但白天还得正常工作;节假日他人逛公园、溜马路、

与家人共享天伦之乐，但自己还得值班，不能休息，等等。

这一切，还往往得不到家人的支持，别人的理解和社会的公

认。凡此种种，都说明一点，只有“才”没有“德”的人，

是不可能胜任秘书工作的;没有一个全心全意为人服务的

心，是当不了一个秘书的。

四是要有能够提供参谋的素质。办公室是一级领导决策的

参谋部，办公室的同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”，

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就不能混同于一般的“小兵”，不能只是坐等“听喝”，奉

命办事，背动工作，而应围绕“中心”工作，贴近领导思路，

积极做好决策眼务。当好参谋应做到四个方面：一要贴近领

导，与领导“同频共振”。想领导之所想，谋领导之所虑，

力争谋在关键处，谋在点子上;二要超前运作，不做事后“小

诸葛”。在决策前要提前介入，先行调研，结合实际，提出

一些建议和意见，供领导决策参考;决策中，要注意了解社

会动向，及时反馈信息，确保决策客观可行;三要敢于进言，

善于出谋划策。作为“参谋”就要敢为领导出谋划策，拾遗

补缺，既能发现问题，又善于提出解决问题的办法和建议。

当然进言时，要注意方法，不可把自已观点强加于领导，做

到“献计不决策”;四要出于公心，不向领导进馋言。“参

谋人员”只有出于公心，参谋的东西才有价值。办公室人

员切忌出于私心进馋言，这样不仅会导致领导决策出现偏

差，而且会影响干群团结，影响领导形象。

二、树立八种意识，