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建筑工程质量承诺及保证措施

一、工程质量目标及承诺

1、工程质量目标

符合设计文件及建设方要求，符合国家相关标准及规范要求，一次性验收合格。

2、工程质量承诺

我公司承诺施工过程中严格按国家现行有关规范、标准组织施工，确保工程质量

符合设计文件及建设方要求，符合国家相关标准及规范要求，一次性验收合格。若因

我公司原因造成工程质量达不到设计要求及质量标准，我公司承担由此产生的为满足

设计要求和达到质量标准，而采取各种处理措施的所有费用。处理后仍达不到质量标

准的，拆除重建，并验收合格，达到质量标准，所产生的费用由我公司承担。同时根

据招标文件要求，我公司响应如下违约责任：

1、若我公司未按合同双方约定的质量、规格、品牌等要求进行采购，并用于本工

程的，我公司无条件返工，第一次接受发包人处以50元的违约罚金，第二次1元的违

约罚金，累计翻倍计算。

2、若因我公司原因达不到一次性验收合格，除返工达到合格，费用自理，且还需

向发包人支付合同价款的10%作为质量违约金，工期不予顺延。若其中分部分项工程

达不到一次性验收合格，我公司向发包人支付至少1元/次的违约金并承担全部返工费

用。竣工验收时，如发现存在不可修补的缺陷，发包人将对缺陷进行综合评价，并折

合成相应的费用，此费用为我公司向发包人的赔偿金额。

3、工程质量不符合合同规定的，应负责无偿修理或返工。由于修理或返工造成逾

期交付或工程交付时间不符合规定的，要偿付误期违约金。在工程保修期内负责对工

程保修，不负责保修的，相应比例保修金将不予退还。

二、质量保证体系

坚持“百年大计，质量第一”的方针，按照道路工程质量管理的要求和本工程的

特点，制定完善的工程质量管理制度建立以项目经理为首，项目总工程师和工程技术、

安全质量、物资供应、设备等部门负责人和有关人员参加的TQC领导小组，建立健全

质量保证体系。使用PDCA循环方法，定期分析质量管理与工程质量情况，找出影响工

程质量的主要因素，虚心听取设计与监理工程师的意见，采取改进实施，以确保本工

程达到质量目标。质量保证体系图3-1

三、质量保证组织机构

（一）管理机构

（二）组织机构的质量职责

1、项目经理

（1）对工程项目质量负全面责任，贯彻实施公司质量方针和质量目标，建立项目

质量保证体系，按照业主总体质量规划要求，研究制定项目创优规划和创优措施，组

织编制《项目质量计划》，明确质量职能分工，保证质量目标的实现。

（2）执行公司质量体系文件和各项管理制度。定期组织项目质量。

（3）履行工程承包合同，强化项目管理的“四控制”、“三管理”、“一协调”，

保证兑现合同承诺。

（4）对项目的人力、资金、材料、施工设备等资源按时段进行优化配置，合理安

排施工进度，保证均衡生产，做到文明施工。

（5）对项目质量成本进行预测、控制、分析、考核，用好管好项目资金，做到精

打细算，节约开支，降低成本消耗，提高经济效益。

（6）主持质量分析会，对质量事故和不合格品按“三不放过”的原则进行处理。

（7）组织动员项目全体人员积极配合内外部质量体系审核，对审核中发现的不合

格项，研究制定切实可行的纠正措施，限期整改，避免或减少不合格项的重复出现。

（8）负责工程管理和审核批准购买符合质量要求的当地材料。

（9）组织、实施具有质量否决权的经济责任制，监督检查本项目岗位技能和质量

意识教育培训，并考核和评价其工作。

2、项目总工程师

（1）组织项目专业技术人员进行施工图纸自审，参加业主或设计单位组织的施工

图纸会审和技术交底，并做好会审和交底记录。

（2）组织编制《项目质量计划》、实施性施工组织设计和关键、特殊工序作业指

导书，并按有关规定报公司组织评审，经批准后实施。

（3）审核项目材料需用计划和加工定货计划；监督有关人员做好进货检验和过程

的质量自检、专检和交接检，保证进货和过程质量控制。

（4）组织重要部位和特殊过程的隐蔽工程验收，对发现的不合格或潜在不合格及

时采取纠正和预防措施，并验证措施的落实情况。

（5）组织推广应用新工艺、新技术、新材料、新设备，努力提高施工工艺水平和

操作技能。

（6）定期组织召开质量分析会，检查质量体系运行的适应性和有效性，及时研究

处理质量活动中的重大技术问题，对质量持有否决权。

（7）定期组织项目工程质量检查