2024年医院个人工作计划（3篇）.pdfVIP

2024年医院个人工作计划

____年度普外科医疗质量与安全管理工作计划

科室内坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗服务质量为主

题，把追求社会效益和经济效益相结合，维护群众利益，保证医疗质

量和医疗安全，构健和谐医患关系为目的。特制定以下工作计划：

一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。医疗质量管

理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理科室的根本目的。医疗质

量是医院的生命线，在医疗质量内涵建设的基础上，把减少医疗质量

缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗

事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关，科室内严格执行各项规

章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级医师查房制度、疑难

病人会诊制度、重危病人及病案讨论制度。加强质控管理，住院病历

书写按《病历书写规范》和评分标准执行，处方书写桉《处方管理办

法》和处方评价执行。

二、优化医疗服务流程，方便患者就医，进一步提高医疗服务质

量，保障医疗安全。认真落实患者权利，把科室服务的标识规范化。

坚持以病人为中心，优化医疗流程，方便患者就医。增强服务意识，

优化就医环境，努力为患者提供温馨便捷、优质的医疗服务。

四、建立完善的质量安全管理体系，规范医疗行为。建立符合目

前科室实际的质量管理体系，组建以科室科主任和护士长作为主要责

任人、科室内各医务人员作为责任人的质量安全管理小组，负责科室

内的质量安全管理工作。使医院形成医疗质量、安全领导亲自抓、分

管领导具体抓，职能科室天天抓，临床科室时时抓的医疗质量、医疗

第1页共11页

安全管理格局。加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相

结合，严把环节质量关，确保终末质量关。组织科室内职工学习卫生

法律、法规、制度、操作规程及操作常规。

通过开展以上医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全

为目标的全方位质量管理工作，使科室内各项工作达到预期目标。医

疗质量逐步提高，安全隐患逐渐减少，进一步减少医疗事故，医疗纠

纷的发生。最终达到提高医疗质量，确保医疗安全的总体目标。

2024年医院个人工作计划（2）

我们都知道手术室作为病人进行治疗的特殊场所，需要一定掌握

的事情特别多。____年的到来，我们将对以往的工作进行系统化的总

结，改正不足之处，全面实施ISO9001质量管理标准，不断加强护理

工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为手术

病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标，根

据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定手术室护理工作计划如

下：

1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，注

重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保

护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并

发症等，术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳

护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的.需求，为病人创造温

馨舒适的手术环境，达到病人对护理工作满意度≥____%。工作中注重

加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提

第2页共11页

高内部服务质量，以便更好的配合手术，达到临床医生对手术室护理

工作满意度≥____%。

2、建立完善的护理质量监控体系，科室质控小组加大自查力度，

发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程

序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投

诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高手术室护理

质量。

3、加强临床教学管理，做好带教工作。根据实习大纲要求制定带

教计划并安排专人带教，根据临床带教经验不断改进带教方法，加强

带教老师教学能力的培养和提高，认真落实好“360工程”，圆满完成

带教工作。

4、做好病房楼搬迁的准备工作。认真____实施ISO质量管理标

准，加强本科护理质量控制，进一步规范护理工作流程，按时进行量

化考核与质量分析，各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习

层流洁净手术室的相关知识，为病房楼搬迁做好一切准备工作。

5、我科全体护理人员工作计划都已制定，接下来将在医院和护理

部的领导下，与临床医生密切配合，保障医