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（信息技术）CIA考试

XXXX管理控制与信息技术

答案

1.答案：b

解题分析：

a.不对。预防成本是指防止生产不符合规格的产品所花费的成本

b.正确。鉴定成本就是检测不符合规格的产品所花费的成本(如测试设备维护和损坏性测

试)

c.不对。返工成本是壹类损失成本，它是对检测到的不符合规格的产品进行纠正所花费的

成本

d.不对。损失成本是指修复不符合规格产品所花费的成本

2.答案：b

解题分析：

a.不对。这不是最好的测度。例如，某壹销售书的部门可能服务了很多顾客或者卖出了许

多书，但那且不意味着它比销售家具的部门更有生产率

b.正确。收益的关键变量是每平方英尺的收益。商店的地板空间是壹种有限资源，应该对

其生产率予以分析

c.不对。参见a

d.不对。部门的存货量和生产率无关

3.答案：a

解题分析：

a.正确。团队能够集思广益，利用所有团队成员的知识和技术

b.不对。团队经常是无效率的，且成本高昂

c.不对。尽管团队成员的激励可能更高，可是，更高的激励且不总是直接带来质量提高

d.不对。尽管监督的必要性可能减弱，但且不能消除

4.答案：a

解题分析：

Ⅰ不对。壹套企业道德规范的存于，就其本身而言，不能确保存于更高的道德行为标准

必须进行辅以后续政策和监督活动来确保遵守规范

Ⅱ正确。壹套正式的企业道德规范提供了评价行为的客观标准，进而作为评价各种活动的

标准

Ⅲ不对。除了企业道德规范，影响个人行为的标准能够以其它形式存于。例如，可能存于

明确规定的关于采购活动的政策，它可能起到和道德规范相同的效果。这些政策也能够作

为评价行为的标准

5.答案：d

解题分析：

a.不对。这壹选项说明了组织衰退的俩个特征：决策的集权化程度增加，长期计划缺乏

片面强调短期结果可能是不利于生产的

b.不对。组织衰退的另壹个特征是非重点的裁员。裁员本身极少能够挽救壹个公司

c.不对。这是壹种非常粗暴的重点裁员方法。于管理部门不成比例的裁员会有毁灭性的后

果

d.正确。这是壹个长久之计，它包含了抵制组织衰退的必要因素

6.答案：a

解题分析：

a.正确。预防性控制是于交易发生前采取的行动，其目的是阻止不正确的发生。使用壹个

经批准的供货商名单是壹种控制，它防止了不可接受的供货商

b.不对。检查性控制是壹种检查出已经发生的不正确的控制

c.不对。纠正性控制改正检查性控制检测到的问题

d.不对。监测性控制保证了控制系统各时期的执行质量

7.答案：c

解题分析：

Ⅰ正确。这是让员工参和这壹过程的理由

Ⅱ不对。壹般地，员工不能客观的对待其工作或业绩

Ⅲ不对。尽管员工能够参和评价内部控制，但他们的评价不能认为是独立的

Ⅳ正确。这是让员工参和这壹过程的理由

8.答案：c

解题分析：

a．不对。专家官僚机构是壹种复杂性高、标准化低的组织结构，于这种组织结构中要求有

专家存于

b.不对。机械式组织结构是壹种高度正规化和标准化的组织结构，这种结构不实施双重授

权。这不是最佳的组织结构

c.正确。矩阵式组织结构将按职能划分部门和按产品划分部门结合起来，建立了壹个双重

方案的结构，这种结构对于有必要经常建立产品开发小组的组织是适合的，

d.不对。于机械式官僚机构的组织结构中，规章制度无处不于，而且任务均是高度常规性

的

9.答案：d

解题分析：

a.不对。自治的工作团队仅仅是职务丰富化的壹种类型，且不能于很多情形下应用

b.不对。增加更多的类似任务不能从根本上重新设计职务，而且，如果现有的工作有难度

或者令人厌烦的话，增加任务只会降低积极性

c.不对。工作轮换只提供暂时性的变化，不能适应那些需要额外挑战的员工的需要

d.正确。成功的工作设计和再设计的壹个主要原理是，考虑员工的需要和技术使它们和工

作相匹配，或者改变他们的工作以适应那些需要和技术

10.答案：c

解题分析：

a.不对。竞争者的过程可能是不关联的或者全然不知的

b.不对。首先应该强调的是新系统的目的和需要，而不是设备

c.正确。使用者的信息需求和目标是主要的

d.不对。和老系统(现有系统)关联的控制可能是不关联的或不重要的

11.答案：c

解题分析：

a.不对。总花费不能检查出对某些供货商的偏爱

b.不对。详细的物料规格不能防止定购货物中采购员对某些供货商的偏爱

c.正确。定期轮换采购员的任务会限制采购员偏爱某壹特定供货商的机会

d.不对。定购货物的数量和防止偏爱无关

12.答案：c

解题分析：

a.不对。职工可能包括于工资单名册上，但工资