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2025年导游资格考试(试卷一)《政策与法律法规》《导游业务》模拟试题(答案在后面)
一、判断题(本大题有40小题,每小题0.5分,共20分)
1、导游在带团过程中,发现游客有携带违禁物品,应立即制止并报告相关部门。
2、根据《导游人员管理条例》,导游人员在其服务区域内,有权拒绝游客提出的超出规定范围的旅游活动。
3、导游人员在带团过程中,有权根据旅游线路和行程的安排,增减或变更服务项目。
4、根据《旅游法》规定,旅行社应当将旅游行程单作为合同的组成部分,与旅游者签订旅游合同。
5、《导游人员管理条例》规定,导游人员不得擅自增加或者减少旅游项目,不得擅自变更接待计划。
6、根据《中华人民共和国合同法》,旅游合同自双方当事人签字或者盖章时成立。
7、根据《导游人员管理条例》,导游人员有权拒绝接待不合法的旅游团队。
8、导游人员在讲解过程中,应尽量避免使用方言,以免影响游客的听懂和理解。
9、导游人员在带团过程中,有权对游客提出的不合理要求进行拒绝,但必须向游客说明理由。
10、《导游人员管理条例》规定,导游人员应当具备初中以上文化程度,并通过国家导游人员资格考试。
11、导游在带团过程中,不得擅自将游客带离团队,否则将承担相应的法律责任。()
12、旅游者有权在旅游活动中,对旅游服务提供者的服务质量提出批评和建议,对损害其合法权益的行为,有权请求旅游服务提供者改正或者赔偿,有权向旅游行政管理部门投诉。()
13、导游人员应当维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行。()
14、旅行社安排导游人员为旅游者提供导游服务时,应当签订劳动合同,明确双方的权利、义务。()
15、根据《中华人民共和国旅游法》的规定,旅行社应当在其经营场所的显著位置公示旅游服务价格、服务内容、行程安排等信息。()
16、导游人员在进行实地考察时,可以随意更改旅游行程安排,但需提前告知旅游者。()
17、导游在带团过程中,发现游客中有携带违禁物品的情况,应立即制止并予以没收,同时报告旅行社。
18、《导游人员管理条例》规定,导游人员不得擅自变更接待计划,但如遇不可抗力等特殊情况,可以不通知旅行社擅自调整行程。
19、根据《旅游法》规定,导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。(正确)20、在导游服务中,如果旅游者要求前往非正常开放的地区或有安全隐患的地方参观游览,导游人员有权拒绝,并解释原因。(正确)
21、导游在带团过程中,对于游客提出的关于国家机密的问题,应当如实回答,不得隐瞒。
22、导游在讲解景点时,应尊重当地的风俗习惯,不得发表有损民族尊严、有悖社会主义核心价值观的言论。
23、根据《中华人民共和国旅游法》,旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。()
24、导游人员在讲解过程中可以自由发挥,无需遵循历史事实和科学原理。()
25、导游在带团过程中,发现游客中有违反我国法律法规的行为,应立即向当地公安机关报案。
26、《导游人员管理条例》规定,导游人员在带团过程中,有权拒绝游客提出的违反我国法律法规、社会公德的要求。
27、根据《中华人民共和国旅游法》,旅行社组织和接待旅游者,不得指定具体购物场所,也不得安排另行付费旅游项目。但经双方协商一致或者旅游者要求,并且不影响其他旅游者的行程安排的除外。
28、导游人员在服务过程中应当佩戴导游证,携带计分卡,并开启导游身份标识。
29、导游在带团过程中,如遇游客提出要求去非旅游行程安排的购物场所,导游应积极引导游客前往,并告知购物场所的商品质量和售后服务。
30、根据《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社应当对导游人员进行定期培训,提高导游人员的业务素质和职业道德。
31、根据《中华人民共和国旅游法》,旅行社组织旅游活动应当向旅游者提供真实、准确的信息,不得进行虚假宣传,误导旅游者。()
32、在导游服务过程中,导游员可以自行决定增加或减少行程中的景点数量,无需事先征得旅游者的同意。()
33、导游人员在带团过程中,有权根据旅游者的要求调整行程安排,但需征得旅游者的同意,并报旅游行政部门备案。
34、导游人员在带团过程中,若发现旅游者有违法行为,应立即制止并报告公安机关。
35、根据《中华人民共和国旅游法》,导游人员在进行导游活动时,可以向游客推荐或安排购物场所。
36、旅行社应当与所聘用的导游人员订立劳动合同,并支付不低于当地最低工资标准的报酬。
37、导游在带团过程中,有权拒绝游客提出的任何要求,即使这些要求不违反法律法规。
38、根据《导游人员管理条例》,导游人员在上岗前,应当参加由旅游行政管理部门组织的培训。
39、旅行社在组织
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